标签文章：#滴滴出行#
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滴滴出行推出1折拼车活动
11月29日消息，滴滴出行今天宣布升级拼车产品，针对在出行时间上有不同需求的乘客提供差异化的服务。滴滴还将在12月3日开启全民拼车活动，在活动当天拼车成功，价格仅为预估价格的1折。滴滴出行联合创始人兼CTO张博表示，针对全城15分钟之后的出行需求，滴滴目前预测准确率能达到85%。也正是因为如此，滴滴出行在拼车业务上能有更高的运营效率，为乘客提供更多差异化的服务。针对那些出行时间比较紧急的乘客，可以......
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上海道路运输行业公布首批严重失信名单：滴滴出行、美团打车在列
IT之家11月29日消息 据新华社报道，上海市道路运输管理局近期公布道路运输行业企业和个人违规经营首批“严重失信黑名单”，包括滴滴出行、美团打车在内的101家企业和2915名个人被列入名单。据报道，滴滴出行科技有限公司上海分公司因未经许可或者超越许可从事道路运输相关经营活动上榜。上海路团科技有限公司，即美团打车因网络约车平台经营者组织存在未取得合法资质的车辆或者人员从事经营活动上榜。上海......
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滴滴人脸识别每天进行约430万次调用
IT之家11月28日消息 今天下午滴滴出行官方表示，滴滴人脸识别每天平均进行430万次人脸调用，每月人工复核司机60万人次。据滴滴安全预防部产品经理曾淑华介绍，在全球最权威的人脸识算法测试中，滴滴的综合排名为第六名；所有的滴滴师傅每天出车前，都要经过滴滴的人脸识别来验证身份，出车前没通过验证司机师傅就不能接单。官方表示滴滴人脸识别每天平均进行430万次人脸调用，每月人工复核司机60万人次......
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滴滴公布“司乘双向互评”公众评议结果：80%用户支持
11月22日消息，滴滴今日公布第十一期公众评议结果，本期评议主题为“司机也可以评价乘客，你支持吗？”数据显示，共计92,802人参与了此次公众评议的投票，其中80%用户投票支持司机评价乘客，20%用户持反对意见。将用户细分为司机与乘客后发现，参与投票的司机中，96%支持司机评价乘客，4%不支持；参与投票的乘客中，71%支持司机评价乘客，29%不支持。大部分用户认为，司乘应获同等待遇，尊重、约束都应......
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滴滴在日本推出高端叫车服务，可乘雷克萨斯LS600/奔驰S级
IT之家11月18日消息 据滴滴官方消息，滴滴将于11月22日在日本推出名为“DiDipremium”的全新高端叫车服务，可以“打到”雷克萨斯LS600和奔驰S级。▲via DiDiMobilityJapan据了解，DiDipremium服务也是在滴滴官方的客户端来使用，但是和其他的叫车服务不同，这些司机都是受过专业训练的，官方表示这项服务比较适合接待和特殊场合。DiDipre......
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截至10月底，滴滴“警企合作”已增至八项
IT之家11月13日消息 今日晚间，滴滴出行官方表示，上线“安全大使”和接入“线索征集”平台，目前滴滴“警企合作”已经增至八项。据了解，目前滴滴“警企合作”共有8个项目；行程前方面，严守司机准入，审查违法背景；今年滴滴携手警方开展司机线下安全培训130余场。行程中方面，升级了“110报警”功能，目前短信报警已经覆盖227城；此外还邀请超过100城警方录制安全语音播报。行程后方面，协助警方......
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滴滴：对所有顺风车用户提供服务的时间均调整为5:00-20:00
IT之家11月7日消息 今日晚间，滴滴顺风车官方发微博正式宣布，对所有顺风车用户提供服务的时间均调整为5:00-20:00。滴滴出行官方表示，感谢所有批评、关心和帮助滴滴顺风车的朋友，在听取各方意见建议之后，我们决定对所有顺风车用户提供服务的时间均调整为5:00-20:00。另外，我们也想跟大家分享一下我们在顺风车安全上的思考，希望大家耐心看完并多多给我们建议。滴滴顺风车官方称，在听取各......
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滴滴回应拼车未成功不再享受一口价：更好促进拼车
11月4日讯，滴滴日前回应未拼车成功的用户不再享受一口价一事称：可以更好的实现拼车拼成分摊车费，降低出行成本，相应促进拼车用户更加欢迎拼到拼友。据了解，在快车下方新增“接受拼车”，用户可看到“接受拼车”的一口价，该价格是根据当前快车预估价（不使用快车优惠券）打折得出的。当用户主动勾选“接受拼车”再叫车，意味着乘客可接受行程中匹配拼友。如果在行程中成功拼到拼友，即可享受该一口价。如果行程中未拼到拼友......
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滴滴公众评议会第十一期：司机也可以评价乘客，你支持吗
11月1日消息，滴滴公众评议会推出第十一期，聚焦司乘文明和谐共处问题，邀请社会各界共同讨论是否支持网约车司机同样评价乘客。今年8月，国务院办公厅发布了《关于促进平台经济规范健康发展指导意见》，意见指出，在网约车、共享单车、汽车分时租赁等领域要建立健全身份认证、双向评价、信用管理等机制，规范平台经济参与者行为。滴滴始终希望能构建更加和谐的司乘文明生态，今年 9月11日，在充分公开征求意见之......
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滴滴导航崩了，司机、我、我家在哪儿？
IT之家10月25日消息 今天下午7点有多位网友反映称“滴滴导航崩了”，相关话题也在短时间内迅速登上微博热搜。据悉，在滴滴导航出现故障期间主要体现为滴滴司机接单后在原地不动，司机、乘客互相找不到，有网友形容：“我不知道司机在哪儿，司机也不知道乘客再哪儿，上了车不知道终点在哪儿”。有网友表示自己一上车就听到司机说导航崩了，滴滴群里的司机都炸了。部分司机直接切换了其他导航软件。正值周五下班晚......
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滴滴回应导航出现故障：正在全力抢修，陆续恢复中
IT之家10月25日消息 今日晚间有IT之家用户反映称滴滴App的导航功能出现故障，正赶上周五晚高峰，这种情况的发生也为滴滴用户带来诸多不便。而滴滴官方也在第一时间通过微博向用户致歉并表示目前正在陆续修复。滴滴出行在微博上表示，经技术小哥哥全力修复，目前正在陆续恢复中，非常抱歉给大家带来不便，感谢大家的理解。
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滴滴披露安全攻坚一周年进展：1.98亿用户添加紧急联系人
10月18日消息，滴滴近期公布了安全攻坚一年来，网约车用户使用安全功能的情况。据统计，使用各项安全功能的乘客司机显著增多，不同用户偏好使用的安全功能也不尽相同。比如，女乘客使用行程分享的总数是男乘客的2倍，男乘客使用线上“代叫车”的次数比女乘客高11%。1.98亿用户添加紧急联系人一年来，网约车用户安全意识越来越高，打车使用安全功能已经成为出行习惯。根据统计，去年9月添加紧急联系人的滴滴用户不足3......
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滴滴：今年底可在上海特定区域打到滴滴无人驾驶出租车
IT之家10月18日消息 在今天举行的2019中关村论坛中，滴滴出行副总裁、AILabs负责人叶杰平透露，今年年底，用户可以在上海特定区域内打到滴滴无人驾驶出租车。IT之家了解到，在今年的世界人工智能大会期间，滴滴自动驾驶公司CEO张博就在无人驾驶高峰论坛上宣布，滴滴将在上海落地安全、合规的自动驾驶出行服务。此前，滴滴已经取得了在上海进行自动驾驶的路测牌照。今年8月，滴滴出行将旗下自动驾......
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滴滴出行：国庆小长假共帮助乘客寻找32626件遗失物品，平均找回率为65%
IT之家10月11日消息 昨日晚间，滴滴出行官方发布数据，在国庆小长假（10月1日-10月7日）期间，共帮助乘客寻找32626件遗失物品，其中21223件物品被找回，平均找回率为65%。据了解，国庆小长假期间，共帮助乘客寻找32626件遗失物品，较9月最后一周增加了5849件；其中21223件物品被找回，平均找回率为65%。数据上，大家最爱“丢”的物品前5名分别是手机、生活用品、钥匙和门......
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国庆假期乘车更易遗失物品？官方详解使用滴滴出行时处理办法
IT之家10月5日消息 据2018年数据显示，十一小长假期间，寻找遗失物品的乘客较平常增加约40%。滴滴出行官方提醒乘客，下车时应带好手机、钱包以及后备箱的行李。此外，滴滴出行还详解了使用滴滴出行时遇到物品遗失情况的处理办法。如果遗失物品订单在48小时内，可按照如下流程找回：1.打开滴滴出行App，点击左上角“我的”图标。2.点击“客服”，进入客服中心，找到遗失物品相关订单。3.点击“自......
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滴滴出行：关于作弊问题，滴滴到底管不管
IT之家9月26日消息 今日晚间，滴滴出行官方公布第五期有问必答内容，滴滴业务安全负责人、反作弊专家北海回答大家最关心的问题之一：关于作弊问题，滴滴到底管不管？北海表示，实际上这些作弊问题大部分都是由黑产（黑色产业链）造成的。黑产在各行各业都普遍存在，他们通常有组织、有计划、有专业分工，为了牟取私利，故意非法获取、贩卖个人信息，制作、经营、传播各类恶意软件。不仅严重侵犯个人隐私、财产安全......
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滴滴发布网约车行业首个安全标准，含96项条款和19项安全制度
据滴滴出行官方消息，为明确网约车经营服务的安全要求，提升平台运营质量，滴滴出行近日在中国国家标准化管理委员会下属企业标准信息服务平台发布了《滴滴网约车安全标准》，涵盖滴滴在安全责任制、驾驶员与车辆管理、安全响应处置、隐患治理与风险管控、安全绩效管理等各方面的详细要求，共包含96项条款和19项安全制度。滴滴出行在企业标准信息公共服务平台发布《滴滴网约车安全标准》目前，对于巡游出租车、网约车，国家层面......
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滴滴网约车开放平台落地武汉 ，“东风出行”接入
新浪科技讯9月18日上午消息，滴滴出行网约车开放平台今日在武汉正式上线，用户可使用“同时呼叫”功能一键呼叫包括滴滴平台和“东风出行”的车辆。武汉用户通过滴滴App进入打车服务入口，选择同时呼叫，输入出行起始地址后，在页面下方可以看到由第三方服务商“东风出行”提供的打车服务。该服务目前还处于试运营阶段，本月底之前武汉用户将逐步可以使用。今年7月，滴滴宣布正式推出网约车开放平台，并先后与广汽、东风、一......
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滴滴回应 “吐槽大会”：已收集万条用户意见，将及时公布优化进度
滴滴官方微博日前回应不久前举办的吐槽大会及收到的吐槽。滴滴通过官方微博表示，“我们打着伞收到了一万多条吐槽和建议，后续会给大家报告改善方案和优化进度。”滴滴表示，司机师傅的“吐槽”包括派单规则不透明、判责二次申诉难、乘客迟到多等，乘客朋友们的“吐槽”包括取消订单、未乘车收费、客服处理不及时等，大家的建议均已记录，并陆续分发给相关团队。实际上这已经不是滴滴第一次举办类似的吐槽活动。今年6月滴滴就曾举......
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滴滴网约车文明乘车指南发布：“希望乘客不迟到”为高频反馈内容
IT之家9月11日消息 今天下午，滴滴出行平台规则官方在微博正式发布了《滴滴网约车文明乘车指南》，该指南是上个月的征求意见稿基础上，结合公众意见与建议的最终修订版本，适用于滴滴出行平台内的快车、专车等网约车服务。据官方称，在今年8月15日，通过官方微博、滴滴客户端规则中心公示《滴滴网约车文明乘车指南（征求意见稿）》，公开向公众征求意见与建议。7天内，共收到有效评论9576条，在参与调研的......