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滴滴公示不诚信司乘用户,恶意虚假行为将被停止服务
IT之家9月5日消息 滴滴出行今日宣布将定期对外公示恶意行为用户,包括虚假投诉的乘客、虚假申诉和诱导取消的司机等。本期对外公示的恶意行为用户包括36名乘客和27名司机,这是继此前发布《文明乘车指南》意见征求稿后,滴滴在司乘文明生态建设层面的又一举措。根据公示信息,这些被公示的乘客和司机中,有连续多次编造事实投诉司机师傅不来接、乱加价或恶意绕路的乘客,也有诱导乘客取消,提供虚假证据申诉的司......
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滴滴展示驾驶员语音助手:“免接触”接单,已在海外落地
8月30日午间消息,在世界人工智能大会期间,滴滴出行副总裁、滴滴AILabs负责人叶杰平分享了人工智能技术在滴滴智能派单、地图服务、智能客服等领域中的应用。▲滴滴出行副总裁、滴滴AILabs负责人叶杰平此前,滴滴出行CTO兼自动驾驶公司CEO张博在演讲中提到,滴滴希望尽快在上海嘉定开放自动驾驶载人测试。预计自动驾驶测试车辆将达到30辆,订单距离可超过10公里。在“智能出行·慧享未来”分论坛上,滴滴......
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滴滴CTO张博:尽快推动自动驾驶载人测试落地上海
滴滴出行CTO兼自动驾驶公司CEO张博在世界人工智能大会上表示,“人工智能技术有助于大幅提升出行安全。滴滴将加快推动自动驾驶载人体验,首站希望是在上海。”张博表示,滴滴发展自动驾驶具备技术、交通大数据和平台运营三方面优势。借助平台优势,滴滴将有望率先在中国实现大规模运用。目前仍有大量城市出行需求未被满足,自动驾驶将为现有的司机运力提供补充。他在演讲中提到,滴滴希望尽快在上海嘉定开放自动驾驶载人测试......
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滴滴升级网约车安全产品保护醉酒乘客,测试叫醒服务
IT之家8月28日消息 滴滴今日宣布正在逐步升级网约车醉酒场景的安全产品,新增三项醉酒乘客服务功能,包括邀请乘客主动报备酒后乘车、乘客报备醉酒后的“叫醒服务”,以及酒后乘客添加临时联系人功能,其中除了“叫醒服务”在小范围测试外,其他功能将在全国逐步上线。收到是否醉酒问询的乘客主要是在夜间某些特征地点周边出发的订单,比如酒吧、餐厅等,如果乘客报备酒后乘车,平台将引导乘客添加临时联系人,并授......
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滴滴:将有条件允许16岁以上未成年人单独乘坐网约车
IT之家8月21日消息今天,滴滴出行宣布将于8月22日起正式实施未成年人乘车新规则,允许16岁至18岁的未成年人单独乘坐网约车。但这部分未成年人在乘车前必须设置紧急联系人,平台将通过“未成年人保护计划”对其进行特殊保护。滴滴表示,在为期一周的公示期内收到了371份反馈。绝大部分网友对平台修订原有乘车规则表示了支持。这其中既有家长、也有未成年人。仅有少部分网友提出,希望进一步放低未成年人单独乘车的年......
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滴滴程维响应柳传志号召:勇于担当、继续奋斗!
IT之家8月19日消息先前在亚布力论坛夏季高峰会 开幕式上,联想控股董事长柳传志做了以《今天,我们血脉贲张》为题的演讲。而滴滴出行CEO程维近日隔空响应柳传志号召发布微博称:“向老一辈企业家致敬,我们一定要用于担当,继续奋斗!”在开幕式的演讲中,柳传志曾寄语新一代的创业者:一代人有一代人的担当,一代人有一代人的责任。年轻的企业家们守初心、担使命,为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴。随后柳......
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盲人乘网约车竟被收两次车费,滴滴回应
IT之家8月19日消息据看看新闻报道,最近河南一盲人在乘坐网约车后,竟被司机收两次车费。报道称,河南某地的盲人牛师傅是经营按摩店的按摩师,前段时间他因为家中有事就让同事帮忙叫了一辆网约车。在到达目的地之后司机向牛师傅索要车费,要求其线下支付。没想到第2天大早牛师傅又接到了同事的电话,在平台上又提示了用户支付车费的信息。牛师傅疑惑并联系上司机师傅时,司机却告诉牛师傅说:“你得掏来回的钱。”无奈之下牛......
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乘坐网约车开空调另收费?滴滴:加收空调费违规
IT之家8月12日消息近日有网友反映,坐网约车时请求司机开空调遭拒,被告知开空调不挣钱,得额外给钱。有司机称,开空调一个月增加一千元成本。对此,滴滴方面表示,司机加收空调费属于附加费用,是违规行为。美团网约车方面称,“关于司机是否开空调我们没有强制规定,乘客可以跟司机沟通协商,也可以向客服寻求帮助。根据德勤数据,2017年我国网约车交易额已经突破2000亿元,2018年的交易额预计在2678亿元左......
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滴滴出行上半年查处30余起违规事件,10人被移送司法
IT之家8月2日消息日前,滴滴出行发布2019上半年风控合规公告,公告显示,2019年上半年,滴滴出行共查处30余起违规事件,其中29人因严重违规被解聘,10人因涉嫌违反法律法规被移送司法。滴滴查处的30余起违规事件中,主要集中在弄虚作假、侵占公司资产、收受贿赂等方面行为,其中部分员工因为涉案金额巨大、涉案情节严重已经被移送司法机关。以下为公告全文:2019年上半年,滴滴风控合规部与多部门协同配合......
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滴滴在沪一天吃两张罚单,随机查20辆车均不合规
IT之家7月24日消息据澎湃新闻报道,7月24日上午,上海市交通委执法总队对“滴滴出行”上海分公司又一次上户执法检查。现场随机抽查实时订单10个,均为不合规车辆。执法部门现场立案查处,开具了《行政处罚决定书》,罚款10万元,并要求对违法行为立即整改。而当天下午,上海市交通委执法总队再次对“滴滴”随机抽查10个订单,又都是不合规车辆。执法部门再次立案处罚,并开具了当天的第二张《行政处罚决定书》,同样......
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司机送还乘客手机索要千元酬金,滴滴回应
IT之家7月23日消息 7月22日,厦门一乘客曝手机遗失在滴滴车上,司机态度推脱,要求给1千的酬金,并称“这是行情”。经协商,司机要求支付400元酬金,“先把钱打过来,不然不知道什么时候车才能开到你那里”。乘客请求见面后,付了400元拿回手机。滴滴公司称,归还失物不可收取路费以外的费用,已介入处理。滴滴今天晚些时候回应称,经核实,在沟通过程中,乘客方主动表示让司机计费送还,并会给予司机感......
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网约车数据:滴滴日单2800万,高德70万,美团50万
IT之家7月15日消息 据晚点LatePost报道,他们获悉了滴滴、高德、美团、首汽、曹操、百度地图的日单情况。目前,高德地图网约车日单量70万单。美团目前规模为40万~50万单,其中在上海和南京两个城市的自营约30多万单,聚合模式共1万~2万单,和自营差距较大。目前曹操日单在40万单左右,首汽是60万~70万单,百度地图15万。滴滴国内网约车日单量远超上述竞争对手,在2400万单左右。......
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滴滴回应是否会在更多城市涨价:会根据城市具体情况调价
IT之家7月9日消息 今日,滴滴官方发布北京市滴滴网约车价格调整说明,宣布自2019年7月11日起,北京市滴滴网约车将进行价格调整,高峰时段起步价上涨,生效区域包括北京市东城区、西城区、朝阳区、海淀区、丰台区、石景山区、昌平区、门头沟区。据澎湃新闻报道,滴滴方面称,此次调价的背景是,随着市民出行需求的增加以及安全与合规工作的深入开展,北京的供需紧张问题日益显著,高峰期出行难、区县供需差异......
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天津:滴滴、曹操等多家网约车平台因违规派单被罚
IT之家6月18日消息据新华社报道,天津市客运交通行政执法人员介绍,对于滴滴出行和曹操专车的违规派单行为,客运交通管理部门依法对两家平台分别处以36万元和18万元的行政处罚。自5月以来,天津市交通运输委、市道路运输管理局以“三站一场”等枢纽区域为重点,持续加强路面巡查执法,积极接受群众举报处置,累计查处网约车平台违规派单等行为45起,并于近日对滴滴出行、曹操专车等多家企业依法实施了约谈和处罚。被约......
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滴滴接入第三方出行服务商
IT之家6月17日消息据界面新闻报道,近期,滴滴将在App接入第三方出行服务商,其已经和秒走打车等多家出行服务商完成谈判,第三方入口即将率先在成都等城市开始。据滴滴知情人士透露,今后滴滴将陆续接入更多第三方出行服务商。据悉,以后在滴滴的App中,除了原有的快车、专车等,会新增加一个为“第三方”入口,用户可以通过这个入口呼叫第三方出行服务商的车辆。知情人士称,滴滴和第三方的合作方式具体为,滴滴为第三......
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滴滴与广东警方合作,为司机录制安全提示语音播报
IT之家6月14日消息 滴滴出行近日联合广东省公安厅交通管理局共同为全省滴滴司机和用户录制系列安全提示语音播报。此次广东交警和滴滴共推出64条语音播报内容,涉及乘客安全提醒、司机安全文明出行以及司乘关系等内容。如提醒乘客系好安全带、提醒司机礼让行人、拒绝超员超速、拒绝分心驾驶、拒绝酒驾等,以及节假日、恶劣天气、拥堵路段等的出行提示。广东省公安厅交通管理局相关负责人介绍,网约车现已成为与老......
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滴滴回应司机冲撞路人:坚决抵制和谴责无视安全行为
IT之家6月14日消息 6月13日,上海一名滴滴司机在躲避运管执法时紧张失控,驾车冲撞运管工作人员及路人,造成了多名人员受伤,其中一名伤者伤势严重。现在滴滴发布了声明,表示对该事件感到痛心并道歉,同时抵制和谴责任何无视他人安全的行为。滴滴回应原文:昨天上午发生了一件令我们非常震惊和痛心的事,上海一名滴滴司机在躲避运管执法时紧张失控,驾车冲撞运管工作人员及路人,造成了多名人员受伤,其中一名......
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滴滴召开安全生产月保障会,加强安全保障工作
IT之家6月6日消息 今年6月是全国第18个“安全生产月”,滴滴出行安委会积极响应,于近日组织召开“安全生产月工作部署会”,就即将到来的假期出行安全保障工作进行讨论。滴滴出行CEO、集团安委会主任程维在会上表示,安全生产月是一个重要契机,提醒大家在安全保障工作上不能有丝毫懈怠。公司内部要不断强化安全第一的态度,管理者要带头亲身参与一线安全工作,不搞形式化。程维特别强调,要针对即将到来的端......
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滴滴成立五一安全应急保障工作组,程维任总指挥
IT之家4月30日消息 滴滴今日晚间发布公告称,将成立“五一”集团安全应急保障工作组,程维任总指挥,柳青任副总指挥。公告显示,4月30日,集团安委会召开劳动节安全应急保障工作部署会,听取网约车、车服、代驾、单车、电单车等业务线节日安全工作汇报。在“五一”劳动节假期,滴滴成立“五一”集团安全应急保障工作组,程维任总指挥,柳青任副总指挥。安全委要求各个部门、各地分公司严格落实企业安全生产主体......
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滴滴成立司机服务部:年内设立2000名服务经理
IT之家4月29日消息 滴滴出行网约车平台公司CEO付强今日向全体滴滴网约车司机以及网约车平台公司员工发布了一封公开信。付强宣布将原平台司机部升级为司机服务部,并计划年内在全国设立2000名司机服务经理,面对面解决司机师傅们工作中遇到的问题,聆听司机师傅们的反馈建议。付强表示,在过去两年礼橙专车和豪华车线下司机服务管理建设的经验基础上,网约车平台公司今年将集中力量推进快车和优享线下服务管......