北京时间 3 月 22 日消息，当地时间周一，苹果公司发生大范围网络故障，一些用户的 Apple Music、iCloud 和 App Store 等服务被切断，公司内部企业和零售系统也出现了短暂的网络链接错误，苹果表示是域名系统（DNS）问题。
苹果公司表示，在周一下午晚些时候发生宕机后，包括 App Store、Apple TV、Apple Music、地图在内的所有服务都已经恢复。
此次宕机导致数千名用户无法使用近 12 项苹果服务。苹果系统状态页面曾显示 11 项服务遭遇宕机，包括播客、音乐和 Arcade 游戏。页面当时显示，苹果正在调查这个问题，服务可能会很慢或不可用。
宕机跟踪网站 Downdetector.com 的数据显示，超过 4000 名用户报告了访问 Apple Music 时存在的问题，近 4000 名用户报告了访问 iCloud 的问题。
用户还标记了“查找我的 iPhone”、Apple store 零售店应用、地图和支持方面的问题。而且，苹果在家办公的职能部门员工和零售员工也遭遇了服务访问问题。此次宕机耽误了产品维修和取货，并限制了员工访问内部网站。
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