红星资本局 5 月 10 日消息,据红星资本局报道,有多位消费者向讲述,昨晚在“i 茅台”App 上成功申购茅台后,却无法付款。一位天津的消费者表示,其 5 月 9 日好不容易在“i 茅台”App 上成功申购了一瓶 500ml 的茅台 1935,但却无法成功付款。“一旦付款不成功,就无法取酒。”他还以为是手机出现了问题,重新卸载和安装“i 茅台”App 后,仍未能成功付款。他表示,咨询了茅台客服电话,但无人接听。
据新言财经报道,5 月 10 日,贵州茅台电商平台“i 茅台”回应前一日订单支付异常称,5 月 9 日晚因支付通道出现拥堵, 影响了部份用户订单的顺利支付。支付失败被取消的订单,小茅会协调门店尽快和用户联系,并为给用户造成的不便真挚道歉。5 月 10 日,i 茅台发布消息称:5 月 9 日晚因支付通道出现拥堵,影响了部分用户订单的顺利支付。支付失败被取消的订单,小茅会协调门店尽快和您联系,给您造成的不便,小茅再次诚挚道歉。
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