IT之家 3 月 24 日消息，12321 受理中心公布 2022 年第 4 季度垃圾信息投诉情况盘点，骚扰电话投诉量环比下降 9.6%，同比上升 7.2%。

被投诉拨打骚扰电话的主要地区为广东、江苏、上海，骚扰电话内容以贷款理财、保险推销、房产中介为主；使用短号码的骚扰电话占总数的 60.6%，人工骚扰占总数的 85.4%。

垃圾短信投诉量环比上升 34.5%，同比上升 19.5%，被投诉发送垃圾短信的主要地区为北京、福建、江苏，短信内容以贷款理财、零售业推销、网络游戏、保险推销、教育培训为主，占总数的 85.3%。

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