IT之家 5 月 9 日消息,对于不少乘客来说,办理航班登机手续是非常枯燥的体验。乘客需要在航班起飞前 24 小时完成网上值机,到达机场之后需要配对托运行李,领取登机牌。
阿联酋航空近日推出了全球首个登机机器人助手 Sara,能够匹配客户的面部和护照信息,为乘客办理登机手续,并引导他们进入行李托运区。
声明中写道,乘客还可以向 Sara 寻求专家建议和趋势目的地的报价,而旅行顾问可以进一步协助购买未来旅程的机票,管理升舱,管理当前预订,选择首选座位以及安排额外行李。
未来版本的 Sara 将更加先进,并配备可以运输客户行李的手臂。阿联酋航空首席运营官 Adel al Redha 发表了一份声明,IT之家翻译如下:
Emirates City Check-In 是我们最新推出的服务,表明我们致力于为客户提供一系列值机选项。我们的新地点是位于 DIFC 地区的第一个超便利的值机和行李托运设施。人们可以避免机场的繁忙时段,并尽量减少排队。
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