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苹果客服回应多人被充电头电到甚至电伤:电流在安全范围内

发布于 2023/05/27 19:52 264浏览 0回复 619

感谢IT之家网友 雨雪载途 的线索投递!

IT之家 5 月 27 日消息,近日,小红书上有多名博主分享了自己被苹果充电头电到的经历,引发了网友的关注和讨论,#苹果充电器能不能别再电我了#已在该平台成为热门话题。

有的博主表示,苹果手机充电时会有漏电现象,摸到手机背面会感觉酥麻;有的博主更是遭遇了触电伤害,睡觉时不小心压到了充电插头,导致胳膊被电伤,留下了明显的印痕。IT之家注意到,不少人都在评论区表示有类似经历,“我每天都被电”“我之前也被电过”“对滴,我也好几次被电”。

据上游新闻报道,对此苹果一位技术代表解释说,这些情况都是正常现象,不用过度担心。客服称,苹果手机充电时漏电是因为设备背面是金属板,充电时会有放电的现象,这个是经过了官方认真检测,电流在安全范围之内。其建议,为了避免触电,可以加个手机外壳使用,同时使用苹果原装充电设备。

至于苹果的充电插头容易触电,Type-C 的充电插头不会触电的问题,该技术代表解释称,苹果的充电插头压到容易触电是因为 Lightning 的闪电接口是裸露在外面的;而 Type-C 的接口是椭圆的,充电接触位置在圆头里面,不会有裸露的情况。不过该技术代表强调,“我们的充电头经过了专业认证,是在安全范围之内的,被电到只会有一点点麻,一点点刺痛。”对于博主睡觉被充电插头电伤的情况,该技术代表建议,“为了避免这种情况发生,建议睡觉时充电线远离床铺,或者不充电时把充电器拔掉。”


本文由LinkNemo爬虫[Echo]采集自[https://www.ithome.com/0/695/702.htm]

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