IT之家 6 月 30 日消息,网易暴雪游戏客服团队今年 2 月发布《网之易关于暴雪游戏产品运营到期开放退款的说明》,宣布开放针对玩家在“暴雪游戏产品”中已充值但未消耗的虚拟货币或未失效游戏服务的退款申请通道。
根据网易的说明介绍,今日(6 月 30 日)是提交退款申请的截止日期,未在今日前完成退款申请的玩家将被视为主动放弃相关权益。
尚未申请退款的玩家,请尽快前往“暴雪游戏服务中心”公众号提交退款申请。
根据官方说明,玩家在申请退款时需要配合进行身份验证。若玩家无法配合提供相关资料或提供的资料有误,或未能满足其他退款安全验证要求的,退款申请将无法通过审核。
需要注意的是,退款申请提交后经审核通过即不可撤销,审核所需的时间将由退款数量、玩家账号状态及退款信息的准确性等实际情况决定。网易称符合退款要求的金额将于通过审核后的 15 个工作日内退还至玩家的收款账号。
IT之家随附网易暴雪游戏客服团队公布的“可退款商品”的具体范围及退款标准:
广告声明:本文含有的对外跳转链接(包括不限于超链接、二维码、口令等形式),用于传递更多信息,节省甄选时间,结果仅供参考。IT之家所有文章均包含本声明。
本文由LinkNemo爬虫[Echo]采集自[https://www.ithome.com/0/702/891.htm]