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12321 公布《2023 年第二季度垃圾信息投诉情况盘点》,中国移动位列投诉号段榜一

发布于 2023/08/07 19:52 271浏览 0回复 557

IT之家 8 月 7 日消息,据 12321 受理中心官方公众号报道,12321 今日公布了《2023 年第二季度垃圾信息投诉情况盘点》。报告显示,2023 年第二季度垃圾短信投诉量 9 万件,近 6 成是通过渠道发送的,4 成通过点对点发送的

▲ 图源 12321 受理中心

IT之家从报告中发现,被投诉的主要短信号段中,前三名都是中国移动,分别是 10086、125200201、1065812617

▲ 图源 12321 受理中心

而在发送渠道方面,中国移动 67.6% 位居第一,中国联通 12.5% 位居第二,中国电信 9.7% 位居第三。此外还有 7.3% 的移动转售以及 2.8% 的广电

▲ 图源 12321 受理中心

垃圾短信类别方面,商业营销占比超 8 成,其中贷款理财成重灾区,投诉占比 36.2%,违规催收 22.9%,零售业推销 11.9%,电信服务宣传 4.9%,网络游戏 2.7%,保险推销 1.1%,教育培训 0.5%。

▲ 图源 12321 受理中心

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