IT之家11月1日消息 对于部分国际智能手机大厂商来说，在下半年新机发布之后，日子似乎都不太好过。首先是苹果iPhone 8手机被曝出屏幕鼓起的问题，接着是Google Pixel 2 XL被曝出屏幕显示问题。现在，另一家大厂商也被曝出旗下手机出问题，三星Note8在打开联系人应用后会导致手机死机。

根据Android Police的消息，他们收到许多来自用户的反馈，表示在联系人应用打开后，三星Note8手机会出现死机问题。此外，当其他应用，如信息、电话，调用到联系人应用之后，也会导致死机问题。

在三星论坛中，有许多Note8用户都在反映这一问题。

以下为三星论坛网友们反馈的部分导致手机死机的情况：

使用快速拨号

从最近的来电列表和联系人拨打电话

点击电话应用中的联系人

点击消息应用中的联系人

从电子邮件中加载Excel电子表格

打开联系人

使用联系人列表

使用神奇宝贝GO，Chrome和Google应用

在消息和联系人应用程序中轻触联系人

一夜充电

打开电话应用程序

在联系人应用程序中打开个人联系人

发短信时打开联系人

打电话的时候

在出现死机情况过后，用户只能通过强制重新启动手机或者等电量消耗完毕。并且，用户表示在尝试清除缓存、卸载和重新安装应用甚至是恢复出厂设置都无济于事。

据报道，发生上述问题的主要是来自四大主要运营商（AT&T，Sprint，T-Mobile，Verizon）的SM-N950U版本和未锁定的欧洲SM-N950F和双SIM卡-N950D版本。目前，四大运营商版本的已经下架处理。