12 月 26 日消息,在今年圣诞节之前,快时尚公司 Shein 和拼多多旗下的跨境电商平台 Temu 向美国客户发运包裹的数量激增,几乎已经与美国几家知名零售商不相上下。
根据包裹运输咨询公司 ShipMatrix 的数据显示,这两家快速增长的购物平台在美国平均每天都要发运大约 100 万个包裹。虽然这个数字在美国每天发运包裹总数中所占比例还很小,但却在快速增长中。
Temu 和 Shein 每天为美国客户递送包裹的数量已经是电视购物网络、在线零售商 QVC 和 HSN 的两倍多,后两家公司每天在全美各地运送约 41.3 万个包裹。亚马逊平均每天在美国运送超过 2000 万个包裹。
ShipMatrix 总裁萨蒂什・金德尔(Satish Jindel)表示,在当前的航运旺季,Temu 和 Shein 都更加繁忙。据 ShipMatrix 估计,本季度美国平均每日递送包裹约为 8200 万件。
分析师们表示,在航运业的其他部门疲于应对需求低迷之际,Shein 和 Temu 帮助提振了航空货运量。
Shein 十多年前在中国成立,并于 2017 年在美国首次亮相。目前,Shein 总部位于新加坡,去年实现营收 230 亿美元,今年在美国提交了上市文件。拼多多于去年在美国上线了 Temu,并在 2 月份的 NFL“超级碗”期间播放了一则广告。
物流和货运代理公司 Unique Logistics International 的首席执行官苏南丹・雷(Sunandan Ray)说:“他们在美国的业务量惊人,而且还在快速增长。”
有迹象显示,这两家公司在美国越来越受欢迎。数字数据和分析公司 SimilarWeb 的数据表明,在多类别零售商中,Temu 的网站和应用访问量排名第十,在“黑色星期五”的排名仅次于杰西潘尼 (J.C.Penney) 。苹果本月早些时候也表示,Temu 是 2023 年美国 iPhone 上下载量最大的免费应用。
Temu 和 Shein 都是美国零售业的颠覆者,他们以 5 美元的价格销售毛衣和无线耳机等产品,当然也有价格更高的商品。这两家零售商表示,得益于在物流方面的优势,他们能够为消费者提供成本较低的商品。
运往美国相同邮政编码或地理区域的单个包裹,首先会在中国的托盘上打包在一起,跳过了在美国分拣的步骤和更高的成本。通常情况下,美国零售商将进口库存储存在全国各地的仓库中,然后对它们进行分拣和包装,最后交付给商店或个人客户。
Temu 表示,该公司的大多数商家都在中国,他们把产品送到 Temu 旗下的仓库进行检验、包装和运输。“通过在源头检查和打包产品,我们消除了许多传统的物流步骤,”Temu 的一位发言人说。他补充说,处理大量订单也有助于降低运费。
Shein 称,其按需商业模式使商品供应与市场需求相匹配,与制造商的密切合作也避免了生产过剩的问题,同时降低了储存成本。据物流咨询公司称,虽然 Shein 在美国印第安纳州和加州设有物流设施来处理其最受欢迎的商品,但大多数包裹仍在中国包装。Shein 的一位发言人说,该公司还与美国的仓库运营商建立了联系,以支持其快递业务。
最近在红海发生船只袭击事件后,物流业分析人士正在密切关注安全局势,以确定货主是否需要将海运货物从该地区转移到飞机上。不过,这种情况不太可能影响美国消费者在 Shein 和 Temu 上购物,因为这两家公司通常依靠飞机将货物运送到太平洋对岸。
物流公司的代表称,Temu 和 Shein 通过将包裹尺寸缩小到最小,并押注客户愿意接受延长送货时间以换取其他方面的补偿。
根据 Shein 网站的数据,如果采用标准配送方式,76% 的订单约会在 10 天内送达美国客户手中。Temu 的网站称,该公司包裹通常会在美国客户下单后的五到八个工作日内到达。
Temu 和 Shein 的托盘被空运到美国后,用卡车运到包裹运输公司的设施。快递公司表示,他们有更多的时间将包裹送到最终客户手中,这意味着他们可以在紧迫的期限内节省昂贵的长途卡车运输费用。
最后一英里送货公司 Better Trucks 的创始人兼首席执行官安迪・怀廷(Andy Whiting)说:“我们从供应链的预分拣等流程中受益。我们可以为他们提供更低的送货成本,因为他们的工作减少了我们的工作量。”
ShipMatrix 估计,QVC 的包裹平均订单价值为 46 美元,而 Temu 的平均订单价值为 29 美元,Shein 为 39 美元。
现年 27 岁的纽约幼儿园老师费利西亚・约翰逊(Felicia Johnson)经常在 Shein 上购物,她说:“我觉得自己可以积攒这么多钱,而且有能力支付。这就是为什么我会继续在这个平台上购物的原因。”
Shein 和 Temu 还受益于所谓的最小比例规则(de minimis rule),该规则为从国外购买进口商品的客户免除价值在 800 美元或以下商品的关税和其他税收。这一规定旨在减少外国卖家和美国客户之间低价值、高频率发货的复杂手续。
不过,许多美国国会议员和企业表示,这项豁免是一个漏洞,使得像 Shein 和 Temu 这样的公司几乎很少受到海关的审查。他们呼吁对这些公司进行更严格的审查。
Shein 和 Temu 表示,他们的增长并不依赖于最低限度规则,美方的指控“完全没有根据”。
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