感谢IT之家网友
西窗旧事 的线索投递！
IT之家 3 月 15 日消息，今天是一年一度国际消费者权益日，“全国消协智慧 315”平台现已上线试运行。
据央视新闻报道，该平台上线标志着全国消协组织有了统一的受理投诉渠道，为消费者反映日常生活中遇到的消费问题提供方便。消费者可通过微信搜索“消协 315”小程序、登录网址进入消协 315 平台进行投诉咨询。
IT之家注意到，提供“我要投诉”、“我要咨询”、“消费服务”三大板块，阳光公开部分已经累计公开 408 件案件（阳光公开信息仅为消费者投诉内容的客观展示，未经消协组织核实）。
可能是由于刚刚上线的缘故，410 条投诉内容中有 215 条暂时无法送达，184 条处于经营者待接收状态，9 条经营者处理中，1 条和解成功，1 条和解失败，投诉内容也在不断增长。目前来看，腾讯、京东、淘宝等大厂的响应速度较快，已经着手处理相关投诉。
广告声明：文内含有的对外跳转链接（包括不限于超链接、二维码、口令等形式），用于传递更多信息，节省甄选时间，结果仅供参考，IT之家所有文章均包含本声明。
本文由LinkNemo爬虫[Echo]采集自[https://www.ithome.com/0/755/816.htm]
