参与发明和设计的 iPhone 的人，想要开创出一个新的产品颠覆智能手机，目前看来失败了。
作者 | Moonshot
编辑 | 靖宇
全世界首款专用 AI 可穿戴设备 Ai Pin，终于开始交付了。
它由苹果前设计师操刀设计，未上市时就先引起轰动，在 2023 年 AI 浪潮刮起前，仅凭单一产品，研发公司 Humane 就拿到了行业里 2.4 亿美元的投资，注资方还都是 OpenAI、微软、高通等科技巨头，它入选了《时代》评选的「2023 年年度发明」，曾被硅谷认为是「能颠覆智能手机的革命性产品」。
在 Ai Pin 推出时，我们在宣传片里看到了硬件、软件的结合，声控和投影的交互，现实与大语言模型的融合，最重要的是：它不需要依托一台手机作中枢。它宛若 ChatGPT 的硬件化身，要靠 AI 来颠覆我们这个手机成瘾的世界。
随着 4 月中旬第一批 Ai Pin 开始发货，第一波媒体评测也随之解禁，比起耗时五年的营销，宣传片和演示里的惊艳，实机后展现体验只能说大跌眼镜。
从备受瞩目到差评连连，Ai Pin 到底是个怎样的产品呢？
01、Humane 与 Ai Pin
Ai Pin，出自 Humane 公司，也是该公司唯一的产品。或许是围绕我们手、眼、腕、耳延伸出的数码设备已经够多了，Humane 把 Ai Pin 定位到了胸前。
产品如名，Ai Pin 是一枚如胸针一样大，别在胸前使用的方形设备，Ai Pin 没有屏幕，而是靠语音下指令，触碰面板、隔空做手势、投影到掌心作显示这几种交互方式融合来使用。
在胸针样式和新型交互之外，只看硬件，它更像是一台没有屏幕的智能手机：内置了 2.1 GHz 八核高通骁龙处理器、有 4G 内存和 32 G 存储空间、1300 万像素的超广角摄像头、3D 深度传感器、运动传感器、加速计、陀螺仪、GPS、麦克风和扬声器。
在小小的「胸针」上如此堆料，也是为了服务好它诞生的初衷：AI。
尽管没有展现具体的技术细节，但 Humane 提到 Ai Pin 是和 Open AI 合作，可能使用了定制化的 GPT-4 模型。所以用户不需要拿出手机，打开浏览器，进入 ChatGPT 网页，再输入想问的问题。只需要戴着 Ai Pin，按下面板，问出答案，就能得到来自 GPT-4 的语音答案。
Ai Pin 也不只是想做硬件版 ChatGPT，它想成为你随身携带，能解决你一切问题的 AI 助手。
同其他语音助手不同之处，Siri 能理解并执行「播放周杰伦的歌」，但 Ai Pin 能理解到「播放几首由周杰伦作曲但不是周杰伦自己唱的歌。」Siri 能理解「给小极发消息，『明天一起吃个饭』」，但 Ai Pin 能执行到「用更友善和兴奋地语气和小极发消息表示『明天一起吃个饭』」
甚至对 Ai Pin 说一句「有什么新消息（Catch Me Up）」，它就会总结用户的电邮、信息和通话并汇报，比如「财务给你发了这个月工资表」「极客公园发布了一篇讲 Ai Pin 的新文章」「小极约你下周再吃饭」……
同时，Ai Pin 也充分利用了其搭载的硬件，用户可以拍下自己的午饭，问「我吃的这一餐的蛋白质含量多少，达到每日推荐摄入量了吗？」，能在书店看书时直接问「这本书网上卖多少钱？」也能随时拍照和录像，记录生活。它还能靠麦克风和扬声器实现实时双向翻译，支持五十种语言。
而 Humane 创意性地把手势和 AI 交互方式甚至比 Vision Pro 还要惊艳。手掌是承载投影的屏幕，手指捏合做交互，挥动手势可以滑动到不同菜单，倾斜手掌就能实现如触屏般的点选，握拳就能回到首页。
在智能头戴、智能眼镜等可穿戴设备流行的当下，Ai Pin 拿出了一套最近似无感的丝滑体验。在 Ai Pin 上，你能看到 GoPro、Vision Pro、领夹麦克风、翻译机、智能手机、ChatGPT、Siri 等等各式各类软硬件的影子。
Ai Pin 的硬件设计地简洁优雅，交互也显得智能且丝滑，演示视频里颇具当年 iPod 和 iPhone 发布会时产生的「颠覆感」。这和 Ai Pin 的「父母」——Humane 的两位联合创始人的苹果工作背景可能相关。
Humane 的两位创始人 Bethany Bongiorno 和 Imran Chaudhri，前者在苹果担任过 8 年软件工程总监，参与过 iOS、iPhone、iPad 的开发，后者则在苹果的设计部门工作超过 21 年，最高曾任苹果设计总监，iPhone 滑动和拖拽的交互设计就出自他手，Home 主屏也是他的设计，甚至 iPhone 的触摸屏专利都有他的一份。
二人在苹果工作时结缘，在 2016 年底离开苹果，2018 年成立 Humane 并全力开始打造 Ai Pin。据 LinkedIn 显示，Humane 约 260 名员工里，约有 100 人曾在苹果公司工作。这让 Humane 这家公司从设计语言到产品形态，都沾染上浓重的「果味」。
Ai Pin 诞生的目的，也十分具有「理想主义」：留下智能手机的实用性，而摒弃其成瘾性。Humane 的员工，也是曾长期担任苹果公司高管的 José Benitez Cong 就在采访表示，他厌恶 iPhone 发明后给社会造成的影响，他儿子 1 岁时就会模仿大人作滑屏动作。（尽管这个交互设计就出自他的老板。）
最终，Ai Pin 定价 699 美元（约人民币 5058 元），光买硬件还不行，用户每个月还要缴 24 美元的「软件费」（约人民币 173 元）才能正常使用 Ai Pin，Humane 表示「这是云数据存储、人工智能服务的访问权限还有蜂窝网络的套餐费用。」
然而以上信息，要么是 Ai Pin 的宣传和演示，要么客观的定价和参数介绍。回到实际应用里，Ai Pin 的体验可以说是灾难级。
02、不看广告看疗效，实际体验真糟糕
4 月 11 日早上八点，Ai Pin 评测解禁，在各大媒体的评价中，难见兴奋和激动，难掩失望和批评。
各大媒体的标题起得也非常直白：《Humane 的 Ai Pin 啥用没有还让我觉得我是笨蛋》——Engadget、《可穿戴，能触摸的「第二大脑」还是太基础了，也没那么有用》——Wired 、《我胸前一直戴了个 699 美元的 Ai Pin，你就别戴了》—— 华盛顿邮报、《评测 Ai Pin：毫不相关。就一问题：不管用》——The Verge，唯一一个略显温和的标题来自 Inverse《Ai Pin 还没准备好取代你的手机，但哪天没准》。
最直观的糟糕体验来自体感和硬件设计，Ai Pin 并不重，只有 55 克，但需要用带磁吸的电池一起夹在衣服两侧。身着单衣的用户，不仅会让衣服领口下坠，用户体表还会直接和电池接触，产生明显的异物感，而且运行时电池还会发热，Engadget 的 Cherlynn Low 表示电池发热到能灼痛她的皮肤。
The Verge 的作者 David Pierce 就表示，自己的儿子和狗子趴到他身上时，都曾把 Ai Pin 弄掉过，单肩包带子也经常挂到 Ai Pin 前面。Inverse 的 Raymond Wong 则描述了他别在衬衫上的 Ai Pin 被暴风雨直接吹掉到地上。
Ai Pin 的「屏幕」也就是那块投影，本身只有 720P 的分辨率，在室内暗光环境下字体就会发虚，而且会一直闪烁，但还算能看清内容，而到了日光环境下，投影会越变越绿直至完全消失。Ai Pin 也经常会提示「过热，无法运行」，Wired 对此的测试是「三个问题就会引发过热」。
而且不像投影仪可以投到其他平面，Ai Pin 只能投影到手掌，且投影大小固定，对小手掌的用户来说，就需要把手伸长才能让投影显示完整。可以想像，在即将来临的夏天，身出户外穿着 T 恤的用户，很可能从软硬件层面都很难使用 Ai Pin。
相机在暗光环境下，会模糊和产生大量噪点到不可用的程度，动态范围很差，也没有阴影细节，猛一看非常像 iPhone 4 拍的相片。
更别提套个外套，甚至用户是长发，都有可能遮挡住 Ai Pin 的摄像头。平时外出把 Ai Pin 别在胸前，路人也会给予异样的目光，毕竟它看起来很明显，造型像运动相机或领夹麦克风，很难不引起别人的警觉，许多体验者都提到自己曾被路人、保安、酒保等询问「为什么戴相机」「你在拍摄吗？」这类问题。
演示里那般丝滑的交互，在实际体验里也不尽人意。就比如倾斜手掌点选的交互，《华盛顿邮报》Chris Velazco 就表示，他用了两周 Ai Pin 还是选不对选项。
比硬件更糟心的是软件，AI 助手反应迟钝，或者干脆对话无反应是 Ai Pin 的常态。
问一些如「天气怎么样？」这种基本问题都要等待六秒才有回答，换成 Siri、Alexa、小爱同学等主流语音助手，这时间它们已经把答案说完了。发送信息也要六七秒。就连设置闹钟，Ai Pin 都要反应五秒后回答「目前尚未支持这一功能，未来将会更新」。甚至是问天气这类简单问题，用户也只能问到自己所在地的天气，问其他地方也是反馈「不适用」，导航、秒表、日历、计时器等基础功能 Ai Pin 都没有。
哪怕是只有它能回答的问题，比如「这瓶可乐热量多少？」，这类识别类问题它要响应十秒起，关键是还经常出错。The Verge 在评测里就直接展示出 Ai Pin 识别错饮料、桥梁的情况，他们表示「和 Ai Pin 成功互动一次，背后是三到四次的不成功。」
而且 Ai Pin 也有着和 ChatGPT、Gemini 等大语言模型一样的问题：听不懂问题硬回答。比如问「这是什么花？」它答「这是黄色的花，里面有红色条纹」；问「42 的平方是多少？」它答「42」；问「怎么用面包做三明治？」它答「可以做赛百味三明治」。
演示上展现的即时双语双向翻译，在媒体评测里也被部分否定了，日韩英三语编辑直言 Ai Pin 是在用很僵硬的口音胡乱翻译，但《纽约时报》的 Brain Chen 表示他测试的西班牙语、法语和印度尼西亚语和普通话，都能正常翻译。
在 Wired 的评测里，他们甚至发现了 Ai Pin 会审核用户说的话，比如你说「给小极发消息说他真蠢。」Ai Pin 会表示该信息用了冒犯性语言，你必须再说「命令（Dictate）」，Ai Pin 才会如实发送消息。而在华盛顿邮报的评测里，体验者给朋友发送了「我真 ** 受够了旧金山的天气和食物」，但朋友收到的信息却是「旧金山的天气和食物」。
「我们 Humane 的目标是塑造世界，不是现有的当下，而是可能的未来。那时我们将被 AI 驱动，AI 将悄无声息地融入我们的生活，Ai Pin 只是个开始。」理想很丰满，但现实很打脸，Ai Pin 能实现的功能还不如一个售价是它 1/25 的小米手环。
AI 正在以一种明显但无感的方式悄然改变着科技产品和数码生活，但 Ai Pin 看起来不是一个好的尝试，它从硬件到交互，都展现出一种突兀和多余。用户一个简单的需求，从提出问题到响应再到听到 Ai Pin 的回答，来回需要接近一分钟，而且还很可能回答错误。而掏出手机，喊出语音助手，或是打开相机，对准识别跳转搜索引擎，也只需要 10 秒不到。
电话的出现极大提高了通信效率，智能手机的流行让极低成本的即时通讯和移动互联网得以实现。从硬件层面看，或许也正是因为智能手机可以做太多事，才加长了人们使用它的时间。而对抗手机成瘾的方式，不是把响应时间拉长十倍，更不是什么都不会做，做不好，迫使用户放弃需求。
Ai Pin 的出现确实让人们耳目一新，无论是它带来新式交互还是背靠的 AI 技术，Humane 的创始人 Chaudhri 也坚信「AI 可以创造一种让计算机基本上退居二线的体验。」而在整天佩戴自家产品 Ai Pin 几个月后，在接受《纽约时报》采访时，记者问道「我们使用智能手机的次数是否减少了？」Chaudhri 回答「我们以不同的方式使用手机。」而 Bongiorno 则表示「第一代产品永远无法展现整个愿景。」
Humane 的创意和野心值得鼓励，毕竟当大众批评手机成瘾现象，批评硅谷沦为高智商人士研究短视频算法的地方时，我们期待着新发明带来的新改变，人工智能时代可能催生的新硬件，但 Ai Pin 没有很好地回应这份期待，它甚至让我们更加觉得智能手机的难以取代。
本文来自微信公众号：极客公园 （ID：geekpark），作者：Moonshot
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