IT之家 5 月 28 日消息,5 月 27 日,哈啰宣布上线骑手租车平台,并面向平台上的数千商家发布骑手租车的行业规范:
商家租车价格透明,方便用户比价
骑手一周起租,也可按月 / 季租,商家不可强制捆绑租期
平台提供阳光合同,避免任何可能的霸王条款或欺诈行为
保障骑手隐私,骑手手机号、身份信息等均做加密处理
逾期费等还车费用透明,平台对还车费用进行监管
租车费用均在平台线上支付,无线下隐性收费
IT之家注意到,在黑猫投诉平台搜索“外卖租车”关键词,跳出来的各类投诉维权事件达 2545 条。而据公开信息,仅今年来,全国各地有数百名年轻人陷入“租车陷阱”。
哈啰骑手租产品负责人表示:“种种行业乱象,让我们觉得这个行业需要有一个公开、透明和标准化的平台,让骑手们可以放心租车。让一切都来到阳光底下”。
哈啰骑手租平台对线上入驻商家进行严格的筛选准入。商家入驻平台后,线上展示车辆,包括车型、价格、库存等信息。骑手可在平台上比价,自主选择适合的车辆,自主选择租期(周租、月租或季租),还可选择支持无限换电的套餐。同时,平台提供阳光合同,避免任何可能的霸王条款或欺诈行为,杜绝不合理费用,保障双方合法权益。
考虑到不少骑手初期有尝试期,但当前市面上没有适合的产品和服务。为此哈啰推出了周租产品。骑手一周起即可租,大大减少了尝试期的成本;也为想兼职跑外卖的学生群体提供工具。
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