IT之家 9 月 27 日消息，杭州城市文旅智能体“杭小忆”于 9 月 26 日在支付宝上线，用户在当地 A 级景区、酒店、旅游咨询点、主要商圈 4 万余个服务点位，使用手机碰一下“杭小忆智能贴”或在支付宝 App 首页下拉，都可唤出“杭小忆”智能体，通过 AI 完成出行指路、预订酒店、导览景区、领取优惠等操作。

据悉，目前该服务功能已覆盖杭州萧山国际机场、东 / 西 / 南 / 城四大火车站，若酒店前台配备了“杭小忆智能贴”，用户也可通过支付宝“碰一下”来获取周边景点、美食、优惠信息，以及轻松游行李服务、酒店 15 分钟 City Walk 路线等服务，还可碰一下办理酒店便利入住登记。

用户在游览景区时，也可通过“杭小忆”查询景区实时客流，该工具可实时测算灵隐飞来峰、城隍庙、郭庄等全市 51 个重点景区（景点）客流情况，也会向游客推荐当天相对客流较小的“最佳浏览时段”。

据介绍，杭州所有的 A 级景区也布置了“杭小忆智能贴”，当游客需要景区介绍、路线指引时，就可通过支付宝碰一下直接唤起“杭小忆”提供服务。

据IT之家此前报道， 7 月 8 日，支付宝官宣在全国多地上线“手机碰一下支付”，消费者不用点来点去找付款码，解锁手机碰一下商家收款设备，一步完成支付。收款设备支持支付、核券等场景，在手机解锁和 NFC 开启状态下，碰一下支付宝支付设备跳转支付确认页即可完成支付，不需要额外操作。

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