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微软承认 Win10 22H2 七月可选更新 BUG,导致登录 Azure 虚拟桌面黑屏 10~30 分钟

发布于 2024/11/02 13:30 89浏览 0回复 620

IT之家 11 月 2 日消息,微软公司昨日更新 Windows 健康控制台,在 Windows 10 22H2 的已知问题列表中,新增 Azure 虚拟桌面(AVD)用户登录遇到黑屏问题条目。

症状

IT之家援引微软更新日志,Windows 10 用户安装 2024 年 7 月 23 日发布的非安全预览更新(KB5040525)以及后续更新后,登录 Azure 虚拟桌面(AVD)时,可能会遇到长时间黑屏,持续时间为 10 到 30 分钟。

微软表示用户还可能会遇到其它症状:

  • 与单点登录(SSO)体验相关的故障,用户在使用 Outlook 和 Teams 等 Office 应用程序时,该问题可能无法连接到后端服务或同步数据。

  • Edge 等应用可以访问互联网的情况下,Office 应用程序显示网络连接丢失。

问题原因

微软表示此问题是由于 Azure Active Directory(AAD)代理与底层 AppX 部署服务(AppxSvc)和后台任务基础设施服务之间的死锁引起的。

如果用户在多会话环境中使用 FSLogix 用户配置文件容器,就可能会遇到此问题。

FSLogix 是微软的一款工具,帮助管理和加速计算机上的用户配置文件,特别是在远程桌面等虚拟环境中。

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