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爱奇艺体育致歉:11 月 14 日国足 vs 巴林比赛直播出现短时技术故障,将进行补偿

发布于 2024/11/15 12:12 16浏览 0回复 505

感谢IT之家网友 咩咩洋打工轨道人 的线索投递!

IT之家 11 月 15 日消息,爱奇艺体育今日发布致歉声明:“11 月 14 日国足 vs 巴林比赛直播出现短时技术故障,造成部分用户重复购买、权益无法兑换问题,技术已在第一时间解决并恢复系统正常运行。影响了部分用户的观赛体验,我们深表歉意。”

针对受到影响的球迷将进行以下补偿:

  • 退款处理:重复购买的用户,将退还重复购买的金额

  • 权益补偿:故障期间权益受损的用户,将补偿一张观赛券至账户,邀您免费观看 19 日国足 vs 日本的比赛,为国足加油助威

  • 重复兑换:重复兑换观赛券的体育会员,已将重复兑换的观赛券返还至账户

IT之家注:世预赛亚洲区第三阶段 C 组第 5 轮于昨晚展开角逐,中国男足客场挑战巴林。下半场巴林 87 分钟进球被吹越位,张玉宁 90 分钟打进绝杀进球,最终中国男足客场 1-0 战胜巴林,国足取得 18 强赛两连胜。积分榜方面,国足积 6 分升至第 4 名。

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