IT之家 12 月 22 日消息,乐道汽车今日发布“乐道问必答第二十四期”。回答了车辆下线通知、换电站建设等问题。
官方表示,乐道“归乡关怀”服务已于 12 月 11 日上线,2025 年 1 月 24 日结束。服务期间,所有乐道车辆都可在全国乐道服务中心享受 20 项免费车辆检测(包含空调系统、制动系统、车辆轮胎及小电瓶检测等)。
预约方式:需要提前在“乐道汽车 App - 爱车 - 服务 - 一键维保”发起预约,选择其他需求,备注「归乡检测」即可。
IT之家附其他重点问答内容如下:
我选的是 60 度电池,App 显示预计提车时间是 12 月,啥时候有车辆下线通知?
目前,选择 60 度电池并预计 12 月交付的用户,交付团队已经全量沟通了 12 月内的预计下线时间。如果您没有收到相关消息,请随时联系您的交付专员,沟通具体情况。除此之外,还可以关注乐道汽车 App @运营大橙子,告知其您的订单或车架信息,@运营大橙子 将协助大家查询。
接下来最近一次 OTA 版本更新,是什么时候?
乐道 L60 车机系统的 OTA 更新按照规划稳步推进,自交付以来,已经完成了三次 OTA 更新。
接下来的这次是大版本更新,12 月 31 日之前,就会和大家见面。预计下周,就会有介绍内容出来,之前呼声比较高的开关门升降窗进程优化、预约充电等功能,在这次版本就会更新,大家可以期待一下。
换电站的建设进度怎么样了?
换电站建设进度一直是乐友们关心的重点,乐道汽车也非常重视大家的换电体验。
截至 12 月 15 日,全国累计已有 857 座换电站支持乐道换电。接下来,乐道会做好“保证交付”和“换电站补充电池”这两个任务之间的平衡,也会优先考虑在当前比较繁忙的换电站,补充不止一块的可用电池。
乐道汽车 App 里面显示升级中的三代换电站,绝大部分也都会在今年 12 月 31 日前完成改造。
请问换电站的辐射有测过吗?是否符合国家标准?
换电站的辐射完全符合国家标准,并经过严格测试。
换电站外壳采用了防穿透性阻隔能力极强的铝合金板材,可以吸收和屏蔽 98% 以上的电磁辐射。在换电站全负荷充电作业时,电池对外传导的电磁辐射功率也不超过-25dBm(分贝毫瓦)。
通俗地说,换电站的辐射量还不到一部手机辐射量的十分之一,几乎可以忽略不计。因此,乐友们完全不必担心辐射问题。
守卫模式包含哪些场景?有异动时车子会做何反应?车主手机有没有信息提示?
守卫模式有三级守护,对应不同的提示方式:
车机系统 1.0.5 版本 OTA 更新时,乐道对守卫系统的灵敏度进行了优化,降低了报警误触发概率。遇到大车经过、燃放烟花爆竹、小猫爬到车上等小幅噪音震动时,不会误触报警,做到小事不打扰,大事不错漏,优化后的守卫模式,有异动仍然会录像,只是不再不分轻重都报警了。
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