北京时间7月19日早间消息，微软今天发布了2019财年第四财季及全年财报。报告显示，微软第四财季营收为337.17亿美元，比去年同期的300.85亿美元增长12%；净利润为131.87亿美元，比去年同期的88.73亿美元增长49%。

财报发布后，公司高管对财报进行了解读，并回答了分析师提问。参与本次电话会议分析师问答的微软高管有：首席执行官萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）、首席财务官艾米·胡德（Amy Hood）、首席会计师弗兰克·布罗德（Frank Brod）和副总法律顾问基斯·多利弗（Keith Dolliver）。

以下为本次电话会议分析师问答环节主要内容：

摩根士丹利分析师基斯·韦斯（Keith Weiss）：Office 365商业业务出现了加速增长，原因是什么？是否与价格调整有关？未来财年实现增长的驱动力是什么？

艾米·胡德：第四财季有一些新情况，但是你所提及的基本面方面的东西没有什么变化。各种类型用户的安装数量仍然在不断增加，无论是企业用户，还是小商户，这是一线员工努力的结果，当然也是公司业务不断壮大的结果，是公司在各业务领域不断拓展的结果。第四财季的增长与之前几个季度的增长也没有大的区别，E3到E5的过渡持续，我们对E5在第四财季的表现非常满意。我们的产品赢得了更多用户的认可，其中有两个原因。一是用户签约时间更长，而根据ASC 606会计准则，我们能计入的首期付款就会更多，所以本季度因此而产生的营收增长会更快一些。二是随着我们与不同机构持续交流关于Azure云服务方面的问题，我们发现他们的数字转换计划中很多需求可以通过公司的Office 365业务得到满足，进而延长了他们Office 365的服务续约时间。这些因素都促成了公司产品得到用户的更多认可，整个团队与用户的沟通在用户订购公司新产品和延长既有产品的使用时长方面起到了非常重要的作用，当然也是因为这些产品为用户提供了价值。这些都是我们非常珍贵的经验。

伯恩斯坦研究公司分析师马克·莫德乐（Mark Moerdler）：游戏业务未来几年在公司战略中占有什么地位？与公司其他业务会有什么样的协同效应？

萨提亚·纳德拉：公司开展游戏业务是因为我们观察到了市场变化，公司与游戏主机厂和PC业者的合作一直存在，未来我们希望有更多的高端游戏市场入口，这也是公司结构性调整的目的。我们建立了Xbox Game Pass游戏订阅服务的业务模式，包括相关的支持系统，比如游戏直播，Xbox Live对战平台上的社交网络服务是行业做得最好的。我们认为未来的市场会很大。另外，这些业务都建立在云业务基础上，所以你看到我们在游戏流媒体技术Xcloud上的进展，在Azure基础上的工作。我们会考虑相应的资金分配，比如在云业务方面，Edge浏览器方面，在优化直播，建立网络基础设施方面，在人工智能方面等等；我们将看到各方面业务在基础架构方面的协同，包括游戏业务，微软Office 365，Dynamics 365，LinkedIn在这些方面都是相通的。

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