苹果产品营销副总裁格雷格·乔斯维亚克（Greg Joswiak）在一次关于生物识别安全和iPhone等方面的采访中，重点强调了自家公司的Face ID和Touch ID。他表示，Face ID将会出现在更多苹果设备上，但Touch ID仍将继续使用。

“我们会继续将Face ID扩展到更多设备上，但Touch ID将继续发挥作用，Touch ID毕竟是第一个主流的生物识别安全系统，用户已经非常习惯它的存在，它改变了人们保护设备的方式。”Joswiak说：“但我们希望通过更安全，更方便的方式进一步提高生物识别安全性，这就是我们推出了Face ID的原因，两年前我们首次在iPhone X上发布了Face ID，我们认为它比Touch ID更自然，只需一瞥即可解锁你的设备。”

对于Face ID的竞争力，他表示竞争优势来自于投入的成本。