IT之家12月25日消息 据小米公司消息，2019年12月25日，由人民网主办的2019质量发展高峰论坛暨第十六届人民之选匠心奖颁奖典礼隆重举行。小米集团中国区客服部获得“2019年度人民匠心服务奖”，小米客服中心总经理刘瑾出席了颁奖仪式。

据悉，本次论坛以“人民之选，质量强国”为主题，邀请来自官产学研的嘉宾共聚一堂，开展深度对话交流。第十六届人民之选匠心奖颁奖盛典也同步举行，2019年度人民匠心产品奖、2019年度人民匠心技术奖、2019年度人民匠心服务奖、2019年度人民匠心品牌奖四大奖项在论坛上揭晓。其中“2019年度人民匠心服务奖”获得者除了小米客服之外，还有携程集团旅行安全服务、太平洋保险等。