1月30日下午消息，滴滴总裁柳青在微博发出求助帖，公开向全社会求购防护服、医用外科口罩、N95口罩、电子体温计等大量防疫物资，为在武汉、上海的“医护保障车队”、“社区保障车队”，以及全国滴滴师傅提供尽可能完善的医疗装备。
“由于医护保障车队每天接送一线防疫工作者，社区保障车队的师傅们也会遇到发热的病人就医，我们需要给司机提供完善的防护装备，全国各地的滴滴师傅也都必须戴口罩服务，我们前期紧急筹备的物资快要用完了，不得已向社会求助。”柳青微博发帖求助。
据了解，为更高效协助疫情防控工作，在向武汉有关部门报备后，滴滴于1月24日晚在武汉组建“医护保障车队”，现由200多位司机提供免费接送医护人员的服务。滴滴的技术工程师团队紧急开发仅供医护人员线上叫车的功能，目前已接入武汉7家医院9个院区3713名医务工作者。同时，由1000多名司机组成的“社区保障车队”接受武汉防控指挥部门统一调度。
1月28日，滴滴还和上海医务工会组建了“医护保障车队”，为上海公布的发热门诊医院的医务工作者提供免费服务。首批300名司机师傅已全部到位，24小时待命。武汉、上海两地的医护保障车队费用由滴滴承担。
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