在 1 月 9 日发布IT之家 App 7.0 后,从苹果的App Store 到小米、华为、应用宝等安卓应用商店,我们被大量的一分差评,5分制的情况下很多商店评分都被拉到了3分以下。同时,针对我个人和IT之家开发部门的脏话大量出现,辱及父母。
软媒从2006年开始做软件+媒体产品,历经15年,推出软件和网站不下10款,千万级下载的软件有两款,日百万访问的网站有两个,每次我们发布软件或者App的更新,我们的团队都真心付出了很多。
我们做的不好,可以批评,可以反馈建议,但是不该公开辱骂我们,差评让我们寒心。我们升级产品的初心是好的,一直在努力做好产品体验、产品交互界面、产品实用性、产品无障碍体验,我们没想过去伤害谁,从没有过。2006年开始ruanmei.com网站开通时,标题就是我们15年来一直恪守的那句“软媒 - 存在,创造价值”。
我们确实有过多次产品更新失败的败笔,但是迄今为止,我们都及时做了纠正,IT之家在 7.0 发布一周后推出了 7.01,进行了大量的改进和自由定制化开发,相信大家都能看得见。
在这儿替我们的团队“伸冤”一下,给差评的请大家帮忙去安卓应用商店(小米/华为/OPPO/vivo/魅族/应用宝等)和苹果App Store修改下评分为5分吧,以后有什么问题,还是希望大家在IT之家直接反馈,对产品上的重视,我相信国内比我和我们团队认真负责的也许会有,但绝不会多。
也请国内的国外的大家,认可我们产品组的努力的而且没有评分过的,去App Store和安卓商店,给我们新提交一个五星评论吧,一年一次就可以。因为为了防止扰民和提升用户体验,软媒App里面的频繁求五星评论的弹出窗口,在2018年就给毙掉了。现在很多去App Store和安卓商店评分的,反而是些被永久封号的用户和喷子。
不求别的,求暖心的鼓励。
感谢大家!再接再厉,做好产品,迎接即将到来的评论区大整风。
刺客,软媒 CEO,于青岛拜上。
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