IT之家5月11日消息 滴滴公众评议会推出第十二期,聚焦司乘文明和谐共处问题,邀请社会各界共同讨论是否支持公示车内性骚扰者。公共交通、职场和校园当前被普遍认为是性骚扰的高发区。
2015年,中国青年报对1899人进行的一项调查显示,53.4%的受访者曾在公交车或地铁上遭遇性骚扰,51.7%的受访者遭遇性骚扰时未得到他人帮助。
性骚扰事件不仅破坏公众安全感,还扰乱正常的社会秩序,但如何预防性骚扰一直是国际难题。近年来,不少地方都在探索与性骚扰、性侵犯相关的信息披露、职业禁入法案。如果聚焦网约车安全领域,司乘之间的车内敏感冲突情况更加复杂多样,特别是在乘客醉酒的场景下。

为了营造更加安全的出行环境,滴滴承诺:性骚扰事件一经核实,不论性骚扰者是乘客还是司机,平台都将从严治理。此外,滴滴也希望能够探索公示车内性骚扰者的可行性。
2019年12月,滴滴首次对外公布的醉酒乘车数据显示,在乘客醉酒乘车可能导致言语或肢体类性骚扰投诉中,大部分是言语骚扰投诉,但是在少量的肢体骚扰投诉中,司机投诉乘客占比87.6%,乘客投诉司机占比12.4%。
IT之家了解到,在滴滴平台上,发生过醉酒男乘客骚扰女司机的案例;也有男乘客索要女司机微信的情况;有男司机谎称“老中医”借把脉骚扰的案例;也有男司机在接单过程中播放不雅视频被投诉的案例。
案例一:醉酒男乘客骚扰女司机
一位女司机将醉酒男乘客送到目的地后,男乘客拒绝下车,还强行搂抱,女司机挣脱后下车报警。平台积极配合警方调证,并派处置小组前往看望女司机。根据滴滴平台用户规则,对该乘客永久停止服务。据警方信息,该乘客最终因涉嫌猥亵被警方给予治安拘留的处罚。
案例二:男司机谎称“老中医”借把脉骚扰
男司机和女乘客聊天时表示自己是医生,可以给乘客把脉检查身体情况。乘客同意后司机借给乘客把脉的机会多次触摸乘客,乘客发现不对劲立即下车后报警。平台积极配合警方调证,经警方查实,该司机并非医生,并对其不轨行为进行处罚。根据滴滴平台用户规则,已对该司机永久封禁。
案例三:男乘客索要女司机微信
男乘客在行程中多次索要女司机微信,女司机提醒乘客平台禁止司乘互相索要联系方式。在告知车内有录音录像后,男乘客仍不听劝阻,甚至邀约女司机“一起出去玩”。女司机向平台投诉,平台核实后根据滴滴平台用户规则,对该男乘客暂停服务30天。
案例四:男司机播放不雅视频被投诉
男司机在接单过程中播放不雅音视频,被乘客投诉。核实后,确认司机违反平台规定,并根据滴滴平台用户规则对该司机账号封禁30天。