虽然有关 5G 的信息被各种关注和热炒,但是广大消费者并没有表现出对 5G 格外的狂热,尤其是在买不买 5G 手机这个事情上。这个春节假期,我们走访了 HMOV 的部分旗舰店,既试用了手机厂商力推的各种畅销 5G 手机,也从部分消费者的观望眼中读出了对 5G 手机的鸡肋感。在 5G 风口尚未形成之前,手机厂商不能只坐等风吹。
一、太贵是绝大多数 5G 手机的基本底色
虽然各种手机厂商也都推出 2000 元以内的 5G 手机,但是真正能被消费者看上眼的基本上都是 3000 元甚至 5000 元以上的 5G 手机。有兴趣的读者可以到京东看看各种 5G 手机样式。所有外形能够打动你的 5G 手机,都是 3000 元以上。
我们虽然不敢直接把丑定义为低价 5G 手机的标配,但是不可否认的是大部分低价 5G 手机外形都不值得大家深看。应该说,不耐看是大部分消费者对低价 5G 手机的第一直观印象。不管是不是被手机厂商有意定制,但是丑的特征明显。
如果大家不觉得低价 5G 手机外形太丑,那么是因为你没有认真对比高价 5G 手机。同样来自于华为的 5G 手机,高价热推机型 Mate30、Mate40,比低价的畅享 20、Nova8 漂亮太多太多,而且 Nova8 售价还在 3500 元左右。
不仅华为 5G 手机的情况如此,小米、OPPO、VIVO 手机的情况也大体类似。不管是不是有意让 5G 手机拉开与 4G 手机距离,至少四大知名国产手机厂商的套路基本一致。外形漂亮的 5G 手机,都不是普通工薪阶层可以直接感性消费的。
肯定有读者不认同我们的观点,甚至会硬扛反驳给出低价 5G 手机的各种优点。我们认为低价 5G 手机除了价位低之外,没有任何值得花钱消费的冲动,除非有人愿意追赶个潮流试试 5G 到底是个什么感觉。
华为为什么不把 Mate30、Mate40 漂亮的外形应用于其他型号的低价位 5G 手机上呢?这里面除了设计费用、部分硬件差别之外,其他的影响因素到底是什么呢?低价位的 5G 手机为什么不能和漂亮的外形直接挂钩呢?我们不理解!
为什么手机外形那么值得我们关注?我们的理由是手机要拿在手上使用,在硬件基本相同的情况下,甚至硬件更低一档的情况,外形哪怕是颜色才是影响消费的主要因素。苹果手机的外形实际上也是其被追捧的重要因素之一。
概况一句话,没有好看外形的 5G 手机,你说个锤子。
二、5G 手机功能的代际差异太小是硬伤
如果说 5G 手机与 4G 手机有什么差别的话,我们认为 5G 手机可以有更快的上网速度,除此之外,你找不出值得你掏钱的理由。在当前 5G 网络覆盖范围有限的情况下,即便是 5G 手机也只能常驻在 4G 网络上。
绝大多数消费者之所以不愿意投资 5G 手机,其实很大的因素就在于有了 5G 手机也不能享受 5G 特有的应用。尤其是当前 5G 特有应用缺乏的情况下,部分消费者认为 5G 手机仅仅相当于更贵的 4G 手机,购买的价值打了折扣。
虽然包括三大运营商和广大手机厂商在内的行业推手都在花费巨资推动 5G 特有应用创新,但是从目前的情况看,合力推进的效果非常有限。这里试举一例,2020 年年初,三大运营商牵头的 5G 消息实际上尚未成为热门应用。
从广大消费者的反馈看,只要 5G 手机玩不出特别的东西来,那么 4G 手机市场就会一直存在,除非运营商大面积关停 4G 网络。对于那些价格敏感的消费者来说,购买性价比更高的 4G 手机才是更理想的操作。
实际上,5G 手机的特有应用缺乏已经成为影响大多数消费者换机的重要因素。大家可以观察自己周边的情况,大部分消费者的 4G 手机都已经使用了 2 年甚至 3 年以上时间,即便早有了换机的计划,也不着急现在上级换代。
总结一句话,没有高性价比的 5G 手机,都是耍流氓。
三、部分 5G 厂商过早玩起了饥饿营销
这个春节假期期间,我们走访了十来家手机专卖店。比较知名而且备受国人关注的那家厂商的高端 5G 手机大都处于缺货或者货品不全状态。专卖店店员给出的理由是太过热销和硬件受限以至于货品供不应求。
我们虽然不能确定店员给出的供不应求表述是否准确,但是这种只能从官网订购,而且只能以官网价格购买的方式和操作,实际上有点饥饿营销的意思。这里面到底是有没有市场需求有限导致的以销定售因素呢?
不仅实体店中的手机处于缺货或者货品不全状态,大家可以去京东等在线渠道了解一下当前 5G 手机的销售情况。以京东为代表的 3G 线上渠道,一方面是线上旗舰店无货或者缺货,另外一方面是不打折。
应该说现在的 5G 手机厂商有点硬扛消费者的意思。不管消费者买不买账,不打折、不降价的死扛市场已经是广大 5G 手机厂商的共同操作,这里有没有私下协商一致之后的同步行动,大家可以有自己的判断。
不管我们的饥饿营销定性准确与否,我们都希望广大手机厂商尤其是国内知名的 HMOV 等 4 家公司应该全面评估我国的 5G 发展形势。5G 手机虽然已经在 2020 年出货 1.6 亿部,但是这与国内庞大的市场规模不相称。
收尾一句话,5G 手机套路太深,说多了都是眼泪。
四、5G 手机预装了太多垃圾 App
不知道这是不是已经形成强势的风气,现在造手机的不正经造手机,而是深钻各种 App。包括 5G 手机在内,现在新售的手机终端中被预装了太多 App,而且有些 App 还不能自由卸载。这种流氓玩法会给各个厂家带来多少收益呢?
5G 手机作为当前以及未来的科技引领者,并没有把专注或者把培育消费者的 5G 特有应用当做己任,反而还在推动广大消费者吃 4G 的剩菜。广大 5G 手机厂商这种不追求上进的操作,或者坐等吃干落的玩法不值得称赞。
不知道是否已经意识到这个方面的问题,最近某知名手机厂商老板声称将在 2021 年进一步提高科技研发投入,从 2020 年 100 亿元提升到 150 亿左右。我们不确定这个操作最终能否实施,但是这个计划值得期待。
人民日报曾经点名我们的互联网高科技企业还在关注甚至沉浸于怎么抢占买菜市场,大家可以搜索 “互联网巨头别只惦记着几捆白菜”。不知道我们的手机厂商尤其是 HMOV 等知名的头部终端公司有没有领会导师的良苦用心。
中国信通院公布的数据显示 2020 年 5G 手机累计出货量 1.63 亿部,而中国移动、中国电信和中国联通的 5G 套餐用户已经接近甚至超过 3 亿户。1.6 亿左右的 5G 手机终端与 3 亿左右的 5G 套餐之间是 4G 终端用户,1.6 亿左右的 5G 手机终端与 16 亿的移动电话用户之间是 14 亿手机用户。
面对如此庞大的消费市场和如此优越的创新环境,手机厂商不应该重复互联网企业那种 “只惦记着几捆白菜”的低品位玩法。通过科技创新推动民族复兴的责任,需要你们深度参与并勇于承担。
本文没有任何批评的意图,更多的是建议,不希望被过度解读,只希望各大手机厂商能够更深入地参与到我国 5G 建设的热潮中,让我们的 5G 成功全面领跑世界。
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