4 月 19 日消息，为期十天的 2021 上海国际车展今日正式拉开帷幕，没有长腿车模看的车展，还能看啥？那就只剩看热闹了。这不开展首日，特斯拉、凯迪拉克等展台均出现疑似车主维权事件。

根据网上曝光的视频和图片，这些车主们拉起了横幅，上面写着“刹车失灵”、“高速熄火”、“变速箱缺陷”等问题，其中特斯拉工作人员还与车主发生冲突。

特斯拉车主站车顶维权 大喊“特斯拉刹车失灵”

特斯拉展台发生的车主维权事件率先出圈，刷屏网络。网上曝光的视频显示，一位自称特斯拉车主的女士，身穿印有“刹车失灵”字样和特斯拉标示的衣服，站在特斯拉展车上进行维权，并反复大喊：“特斯拉刹车失灵”。

随后，特斯拉安保人员将该维权女子架走。国家会展中心治安派出所工作人员表示，女子已被带到派出所接受调查。

有媒体人发朋友圈表示，自己在现场拍摄了两段特斯拉女车主站车顶维权的视频，手机被特斯拉工作人员摔了，衣服也被特斯拉工作人员撕烂了。

对此，特斯拉方面向媒体回应称，关于今日在车展现场发生的车主非理性行为，我们了解到当事人为此前 2 月发生的河南安阳超速违章事故车主。该车主曾因超速违章发生碰撞事故，以产品质量为由坚持要求退车。

特斯拉称，近两月以来，公司始终保持与车主积极协商，表示愿意协助完成维修和保险理赔事宜，同时提出多种解决方案，但遭到车主强烈拒绝，且不接受任何形式的第三方检测。未来特斯拉还将继续紧密沟通，帮助车主尽快恢复正常用车生活。

今年 2 月，市场监管总局与中央网信办、工业和信息化部、交通运输部以及应急管理部消防救援局，就消费者反映的异常加速、电池起火、车辆远程升级（OTA）等问题共同约谈了特斯拉汽车（北京）有限公司、特斯拉（上海）有限公司，要求其严格遵守中国法律法规，加强内部管理，落实企业质量安全主体责任，有效维护社会公共安全，切实保护消费者合法权益。

车主拉横幅维权：凯迪拉克 ATSL 变速箱缺陷

除了特斯拉之外，凯迪拉克的车主也在车展现场拉起了维权横幅。

根据网上曝光的视频和图片，这些车主控诉“凯迪拉克 ATSL 变速箱缺陷”、“行驶中抖！抖！抖！”。

据悉，在今天的车展上，凯迪拉克 LYRIQ 概念车正式发布。新车的信息还没传开，车主维权的消息倒是率先出了圈。

目前，凯迪拉克对车主现场维权一事暂未回应。

此外，还有网友爆料称，沃尔沃展台也出现了维权事件，一位车主举着维权牌子，上面写着：沃尔沃高速熄火，谁还姐安全，姐就嫁谁。不过，有网友称，该消息是假的，是几年前的旧闻。

据悉，在 2018 年的上海车展上，曾出现沃尔沃车主现场维权事件。多名沃尔沃 S60 L 新能源车主到现场维权，原因是该车型空调压缩机频频爆发故障，多次维修未果。沃尔沃则使出打伞遮丑的方式掩盖，将车主围住，双方还一度发生冲突，现场有人受伤。

好好的一个上海车展，硬是被过成了“315”，不仅参展观众一脸懵，估计这些汽车厂商也是始料未及，毕竟到现在，凯迪拉克还未就车主现场维权事件作出回应。

车展上发布新车、吸引新用户固然重要，但老车主的维护同样不能丢。对于汽车厂商来说，不能是只把车卖出去就完事儿了，售后服务同样要跟上。正如一位网友说的，“车子都有可能出问题，这不是问题。把人逼疯的都是傲慢和愚蠢的售后。”

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