4 月 23 日晚间消息，苏宁易购发布 2020 年度报告。报告显示，苏宁易购 2020 年商品销售规模为 4163.15 亿元，同比增长 9.92%，其中线上平台商品销售规模 2903.35 亿元，同比增长 21.60%，线上销售规模占比近 70%。2020 年，苏宁易购实现营业收入 2522.96 亿元。
苏宁易购确定云网万店独立发展战略，全面对标头部互联网零售平台，对线上业务进行整合并引入战略投资，计划加大员工股权激励，探讨独立上市。此前，云网万店引入战略者，资金实力及外部合作资源增强。
四季度苏宁易购活跃买家同比增长达到 52%，12 月苏宁易购月度活跃用户数同比增长 68%。四季度，云网万店平台商品销售规模同比增长 33.67%，其中公司自营商品销售规模同比增长 45.28%。
2020 年全年新开门店 3201 家，开放平台商品销售规模同比增长 44.42%。此外，2020 年由门店社交化经营带来的线上销售规模同比增长 145.70%；家乐福超市到家业务持续推进双线融合，进一步拓展配送范围，2020 年到家业务订单量同比增长 139%。
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