本周早些时候，一些LOL玩家收到了Riot发来的其他玩家的私人信息，包括电话号码、邮件地址、详细历史记录等信息。Riot在Reddit上回应道：“这是一个非常罕见的事故，未来一定会极力避免。”

事情最开始是这样的，一个名为ZainTheOne的用户在英雄联盟Reddit上发帖，表示当自己向Riot要账户信息时，却接收到其他人的信息文件。（国外LOL玩家可以向Riot要自己账号的信息及服务器历史记录）随后也有一些玩家在这个帖子上回应表示，也收到了其他人的信息文件。

▲Riot代表的回应

随后Riot代表在reddit上回应：“通常情况下，文件都是由自动化程式来进行处理的。但是这个情况是人工操作，然后发生错误，把错误的文件发了过去。”据Riot代表言论，现在已经暂停了人工操作，也表示迄今为止自动化程式从未出错，当外媒Kotaku向其询问有多少名用户信息受损时，Riot暂时没有给出更多回应。