据香港文汇网报道，9月23日广深港高铁开通首日，一名深圳乘客因无票被罚款1500港币，据悉该罚单是高铁开通日首张罚单。

据报道，9月23日清晨，大批记者在深圳北站等待采访报道由深圳北站始发至香港西九龙的G5711首发车，该趟车6：44分开出，此前有约15分钟时间给在场传媒登车拍照。有一名记者未能及时在列车开出前下车，故只能跟着列车到了香港。

根据《广深港高铁跨境运输规则》规定，在香港西九龙站发现无票、持用伪造或涂改等无效车票乘车的，按《香港铁路附例》收取附加费。广深港线路各站至西九龙站附加费为1500港元，其他线路3000港元。 如坐过头，车站在车票背面注明“误乘”并加盖站名后免费送回。旅客到站后超10分钟声称误乘等，均按无票处理。旅客有票，但无法提供手续资料完成内地出境或香港入境手续时，由车站工作人员协助旅客乘坐就近列车返回内地，列车办理补票并核收手续费。

另外，跨境旅客有行李限重。成年人旅客免费携带物品20千克，儿童旅客（含免费乘车儿童）10千克，外交人员35千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过130厘米。不办理行李、包裹托运的物品超重、超大时对超重部分核收运费。