IT之家10月11日消息 日前，微软向Windows 10十月更新用户推送了KB4464330累积更新，带来了BUG修复及改进。但是许多用户在安装累积更新之后出现了蓝屏现象，该现象多发生于惠普电脑及部分其他电脑，似乎是跟惠普电脑驱动不兼容有关。

微软Answers论坛一位用户吐槽自己的EliteDesk 800 G3在安装该更新之后，电脑无法启动；另一位用户bennettjp表示自己单位的多台电脑安装该更新中之后，集体“扑街”，全部蓝屏。

除此之外，推特及Reddit社区上，也多许多用户遇见了这个问题。

Reddit社区用户R1PLEY称，“我今天在惠普prodesk 400 G3上也遇到相同的问题。这显然是KB4462919导致的，推测应该是和惠普的键盘驱动不兼容导致。我并未更新其他驱动，而且在这些PC设备上我并没有使用到惠普的键盘。”

目前尚不清楚是问题原因所在。