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京东自营一跑鞋元旦促销价比平常贵1.6倍,回应称操作失误

发布于 2019/01/03 07:59 714浏览 0回复 591

IT之家1月3日消息 在过去的2019年元旦假期期间,除了广大上班族放假之外,电商平台上也迎来了一波“放价”活动。不过,京东平台上的一项降价促销活动就显得非常异常了,价格没降,反而还比平常价格涨了1.6倍。

据《红星新闻》报道,成都的郭女士在元旦前夕,在京东自营店铺看中一双气垫跑鞋,这双鞋子在2018年12月31日的售价为109元,当时郭女士领取了一张限元旦使用的满减优惠券,就等到2019年1月1日。结果在元旦当天,看中的跑鞋价格涨到了288元,在109元的基础上上涨1.6倍。

据报道,郭女士原本计划购买3双109元的这款气垫跑鞋和一双129元的加绒跑步鞋,总价456元。到了元旦,郭女士准备使用满减券购买鞋子的时候,气垫跑鞋的价格已经涨到288元,原来456元的商品,变成了993元,使用满减券之后也要893元。

对此,郭女士认为京东存在欺诈的嫌疑,联系店铺客服之后,客服让郭女士元旦之后再下单。报道指出,1月2日,郭女士看中的跑鞋价格上已经回落到119元,而郭女士领取的满减券也过期不能再使用。

据报道,京东公关人士介绍称,288元是这款鞋的原始价格,而原先109元的价格以及目前119元的价格是日常的优惠价格,工作人员在设置日常优惠价格的时候将时间1月1日-1月31日错误设置为1月2日-1月31日,漏了1月1日,导致1月1日的价格自动变成了原始价格288元。


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