1月15日,上午,深圳,云歌智能发布匿名社交软件“MT”;
1月15日,下午,北京,字节跳动发布视频社交软件“多闪”;
1月15日,晚上,北京,快如科技发布网赚社交软件“聊天宝”。
这三个社交软件产品的集中公布,让不少人误以为,整个社交行业迎来了开年小高潮,QQ、微信的地位将会被撼动。
但事实上,任何社交新秀对于腾讯而言无疑是“蚍蜉撼大树”。
通信交流硬关系难撼动,泛社交快速更迭
现阶段,社交类App主要在两个维度上发力。一个是以内容为导向的衍生社交网络,这里代表性的应用有抖音、Instagram、Facebook;另一个是以关系为导向的核心社交网络,这里代表性的应用有QQ、微信、WhatsApp、Line等。
简而言之,即时通信是最强的硬关系,其次是“泛社交”,最后就是社区。
内容型社交网络作为关系型网络的延伸,本身就有极大的活跃性和极短的迭代周期。因为内容型社交网络往往都是基于兴趣、爱好等内容,关系都属于社交中的弱关系,而关系型社交网络都具有非常强的社交粘合度,这种粘合度也是即时通讯类软件经久不衰的重要原因。
IT之家从Kantar Media CIC获得《2018年中国社会化媒体生态概览》报告中看到,目前,中国社会化媒体生态核心社会化媒体依旧由即时通讯、交友、兴趣和新鲜事四类统治。这些也是社交粘合度最高的几类应用。
1月15日发布的三款社交App:MT、多闪和聊天宝分别属于匿名交友、兴趣社交以及即时通讯。如果说谁能走到最后,那么我们可以预见的是,聊天宝将会是这三款应用中走的最远的一款,但聊天宝本身并不具有颠覆意义。
孱弱的MT,出师不利的多闪,魔怔的聊天宝
我们首来看MT,作为匿名交友应用,本身选择就是一种弱关系型社交。这种弱关系往往难以维系很久,因为它是基于陌生人的交友方式。另外,这匿名社交领域,目前有陌陌、探探等市场主导者,以及新崛起的Soul,这让本身就孱弱的MT不占据任何优势。
另外,MT最初以“马桶MT”的形式公布,这让不少人对这款应用的名称感到反感,低俗的名称虽然能赢得一时的“关注”,但并不能维系MT的长远发展。
相比于字节跳动和快如科技,云歌背后并没有强大的资本、口碑以及吸睛的运营能力。这让MT在未来的竞争中处于劣势。MT在正式公布后,并没有完全开放注册和使用,反而用限量注册的方式来限制用户数量,这也反映出,这款产品的硬件基础并没有很多资金上的支持。
字节跳动这几年发展非常迅速,依靠抖音等短视频平台在全球范围内快速积累了大量的用户,这也让字节跳动发展社交网络有了良好的“群众基础”。目前抖音月活全球已经达到了5亿,如果这些用户能转向字节跳动自家的社交产品,对于整个字节跳动来讲,利用社交软件来建立起一个完整的生态,这能够开展很多变现的业务,在发展模式上完全可以采用腾讯QQ或微信的模式。
笔者原本对于字节跳动的发展野心充满了希望,但是本月15日发布的“多闪”让不少人感觉失望。这款App主打视频社交,是以内容为导向的社交网络。不过,在发布后,笔者第一时间体验感觉,这款应用的完成度很低,聊天、发布内容、看看陌生人的内容,这么一款简陋的App就是字节跳动初入社交圈的“第一步”。
在笔者看来,字节跳动初入“核心社交”的这“第一步”可以说是出师不利,想用一款“糊弄”出来的应用去颠覆行业,这很显然不现实。
“多闪就是个累赘,我完全可以用抖音实现多闪的一切功能。”我和一位同行好友聊到。但“社交”并不是“聊聊”那么简单。如果说在一个视频分享平台上,加上了对话聊天功能就是所谓的“社交产品”,那么字节跳动确实是“想的太简单了”。
马化腾曾经在朋友圈里表示,通信强于社交,社交强于社区。如又是陌生人社交很难了,如基于兴趣的社区目前国内也很强了,再细分的垂直社区空间也有。
笔者和一位台湾朋友聊起中国的社交,我说,我手机上可以没有抖音,没有B站。但是不能没有QQ、微信。因为相比于“社交”,我更希望的是“交流”。
通信是所有社交产品中人与人之间粘合度最强的关系,这种强关系是刚需,也是为什么没有几款产品能够颠覆QQ、微信的重要原因。
在15日发布的三款社交产品中,快如科技带来的升级版的“子弹短信”——聊天宝确实是基于“通信”。这种关系是强而有力的“硬社交”,难以捧杀也难以抹去。
子弹短信更名聊天宝后,Logo由一颗子弹换成了金元宝。它足够接地气,有意向三四线城市的用户下探,无论是看新闻、买东西还是玩游戏,凡是聊天宝提供的功能,用户都可获得相应的收益奖励。
不过,“网赚社交”这种奇怪的模式再加上略带“土气”的名字,这样的模式笔者曾经在趣头条、东方头条上看到。这种方式更容易吸引中老年人去使用,当然,作为一个重要的资金来源,倘若聊天宝能成功占有市场,这将会极大的改变锤子系的资金状况。
当然,虽然“聊天宝”的模式可能会存在一定的弊端,但这并不会影响它成为15日所发布的三款社交产品中走的最远的一个。不过,相比于腾讯的体量,即便是这三家联手,都难以撼动腾讯的社交帝国。
和微信聊聊?对不起,你们还太嫩了
MT、多闪、聊天宝在公布后,引发不少用户在微信等即时通信软件上快速传播。在心理学上,这是一种猎奇心理的表现,即要求获得有关新奇事物或新奇现象的心理状态。不过,腾讯方面则立刻做出反应对这些新事物做出了“封禁”。
不少网友以及应用开发者集中讨伐腾讯,称腾讯是故意打压对手。罗永浩也在自己微博上呛腾讯称微软MSN和QQ竞争时,微软也没有利用Windows平台封杀腾讯。
虽然腾讯对这三款应用有所警觉,但是,他们真的还太嫩。想要追上QQ、微信,它们还需要大量的投入。
在过去的20年里,从即时通信到个人主页,腾讯已经送走了ICQ、MSN、飞信、易信、人人网、开心网、米聊等等社交网络。并且通过自身巨大的用户优势扶起了微信。微信没有通过链接到处分享,也没有到处打铺天盖地的广告,作为QQ邮箱的一个项目,语音聊天的出现让微信在中国社交网络中火了起来。
腾讯所建立起的社交帝国,让即时通信领域已经罕有充满野心的竞争者。对于腾讯来讲,云歌和快如威胁并不大,但它更需要警惕的是字节跳动。字节跳动带来的巨大流量优势,势必会让腾讯坐立难安。未来,腾讯最大的对手,将是字节跳动。
“它们还年轻,但是它们会长大。”
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