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新人必读!五分钟搞懂通信行业

发布于 2019/03/25 18:51 520浏览 0回复 4,166

IT之家注:本文来源于微信公众号鲜枣课堂(ID:xzclassroom),作者:小枣君,IT之家获授权转载。

“通信行业”这个词,相信大家一定不会陌生。我们经常挂在嘴边说,也经常在新闻媒体上看到。顾名思义,“通信行业”就是和通信有关的行业,并不难理解。

但事实上,大部分行外人士,对通信和通信行业知之甚少。即使是学了N年通信知识的通信专业大学生,毕业时面对通信行业,也是一脸懵逼。

仍然有很多人认为,华为这样的公司就是卖手机的,中国移动、电信、联通,就是卖手机卡和装宽带的。而我们这些所谓“通信工程师”,就是贴膜、刷机、修电脑、装宽带的。

可以说,外界对我们这个行业充满了深深的误解。

通信行业,简而言之,就是围绕用户通信需求,提供通信产品和服务的行业。

几十年前,通信行业是很高大上的行业,因为以技术为核心,算是高科技的代表,所以门槛很高。像电报、电话这样的“高端”通信服务,并不是一般人能随便消费得起的。即使是在90年代,安装电话对于普通家庭来说,都是对经济实力的考验。

那个时候,通信行业相对比较封闭,自成一套体系,只有少数企事业单位参与其中。外面的人想进去,并不容易。如果你能从事通信行业,必然会引来羡慕的眼神。

但是,随着科技的发展,社会的进步,通信技术变得越来越成熟,从而走下了神坛。从事通信产品研发、生产和销售的门槛越来越低,加入到通信行业的企业,也就越来越多。

开放和竞争,彻底改变了行业的暴利局面,大幅降价的通信产品也迅速普及,走进了大家的生活,改变了大家的生活。

更无法想象的是,随着互联网的崛起,个人PC的普及,信息技术(也就是大家更为熟知的IT)一步一步超过了通信技术,变成了新的追捧对象。

如今,虽然信息技术和通信技术名义上并称为ICT行业(IT+CT),但事实上,大家都知道,通信行业的地位大不如前,被更加强势的IT所挤压。而且,这种挤压甚至吞并的趋势,越来越明显。

如果让我来说IT和通信之间的关系,我觉得,可以借用现在一个很热门的词来指代,那就是——云管端。

这是一个很装13的词,很多大公司都喜欢把这个词放在嘴边。其实,我觉得这个词没什么了不起,只不过是把一些概念拼凑在一起,包装了一下而已。云,其实就是内容和业务,也可以把它理解为云平台或服务端。管,就是管道,通路。端,就是终端,用户端。用户通过管道,连接到云上面的服务和内容,就是云管端。

传统的通信,就是管。而云和端,更多地属于IT。

我们是怎么样的一根“管”呢?

这根“管”,实际上就是通信产业链,或者说,是通信生态圈。

这个产业链,包括三类重要的玩家角色,分别是通信运营商、通信设备商和其它供应商。

我们用手机上网和打电话,用的是谁的网?运营商的网。我们的手机话费交给谁?运营商。

是的,像中国移动、中国电信、中国联通这样的,负责建设和运营电信通信网络,并提供提供服务的企业,就是基础电信服务运营商,也简称为运营商。他们就是我们这根“管”的主体。

他们拥有国家电信业务主管部门(工业和信息化部,简称工信部)颁发的电信业务执业牌照,为广大用户提供通信服务。

注:除了移动电信联通之外,中国广电(中国广播电视网络有限公司),也属于电信运营商,大家往往会忽视这一点。而中国铁塔反而不是运营商,它是基础设施服务提供商,专门为运营商提供铁塔、站房之类的基础设施服务。

通信运营商虽然拥有很多的通信设备,搭建起了网络,但这些设备并不是自己制造的,而是从通信设备商采购的。

通信设备商,就是负责研发制造通信设备的厂商。像华为、中兴、爱立信、诺基亚,就是目前世界上最大的四家通信设备商。

同样是造东西卖东西,通信设备商和康佳、美的、海尔这样的家电设备商有很大的不同。

通信设备的复杂度比较高,专业度也比较高,不可能卸了货就走,还需要负责对设备进行安装调试。准确来说,除了安装调测之外,还包括设计规划、工堪土建、验收交付、维护优化等等。这些工作非常庞杂,所以必须以项目化运作的方式来执行。

这些项目如果仅靠设备商自己来做,是不可能的。所以,会有很多通信领域的公司加入进来,共同参与。这类共同参与的公司,就是其它供应商。

运营商是通信行业生态链中无可争议的上游。毕竟,我们的话费,都到了运营商的腰包。国家对于通信基础设施的投资,也基本上流向了运营商。

运营商会抛出设备采购合同,工程建设合同和维护合同等,就像抛出一个又一个绣球,吸引行业里众多公司前来争抢。

其中,通信主设备采购合同,例如核心网、传输网、基站等,当然是设备商瓜分。工程建设合同和维护合同,就由各类供应商公司来抢。这类的公司,数量非常之多。

有的公司是整包,就是独自承包一个项目的工程。有的公司是分包,就是承包其中一部分。还有的公司,是承包项目之后,将一部分交由其它公司去做,就叫做转包(有时候是不允许的)。

像华为中兴这样的设备商,通常会拿到很多的工程项目合同,就会将一部分工作内容,交给自己的合作伙伴公司去做。这些公司,就称为他们的合作方和分包商。这些合作方分包商,也是来自于前面说的供应商。也就是说,这些供应商,即拿运营商的合同,也拿主流设备商的合同。

刚才说过,行业里工程项目的承包商供应商数量很多,可以说是鱼龙混杂。有的公司规模很大,人数很多,资质也很齐全。但是,也有一些公司,就像皮包公司一样,就接点小活小单,搞搞人力租赁为生。这种小公司多半给出的待遇也很差,就是吃人力成本差价,没有什么竞争力可言。

除了工程项目合同承包商之外,行业里还有一些对通信工程项目提供原材料,或者,参与通信设备部分元器件制造的公司,也叫做供应商,属于原材料供应商或元器件供应商。这类供应商不具备完整通信设备的制造能力,但也是通信产业链的重要组成部分。

再有就是代理商,正如大家所知道的,代理商就是负责产品代理销售的公司。

综合来说,通信行业的整体产业链就如下图所示:

那么,回到文章开头提到的问题,像家用Wi-Fi路由器、企业交换机这样的设备,以及生产这些设备的厂家,到底算不算通信行业呢?

这个问题其实不难回答。

通信,按照等级,一般分为电信级、企业级、家用级。

这个等级划分标准,是产品的性能(速度、容量)、安全性和稳定性。

电信级产品的性能最强,容量最大,安全性最高,稳定性也最好。对于稳定性,我们也会用“可用性”这个指标来衡量。通常电信级通信设备的可用性要求是“5个9”。

所谓“5个9”,就是99.999%。换句话说,就是运行十万分钟允许1分钟的服务中断。再换个说法:每年只允许中断服务5分钟。

我们手机、宽带这样的基础电信服务,也就是移动、电信、联通提供的通信服务,就必须按照这样的标准进行设计。不可能三天两头让你“失联”。

而企业级通信设备,主要是大中型企业内部使用,可用性要求会低很多,是“3个9”。

最低的当然就是家用级了,是“1个9”。像我们日常家用的一些网络设备,例如Wi-Fi路由器,显然稳定性是不太好的,经常会出现问题,中断服务。

大部分通信设备制造商,都可以制造企业级和家用级的设备。实力很强的厂商,可以制造电信级设备。

电信是通信的一部分。广义的通信企业,包括了电信级、企业级和民用级通信产品和服务的提供企业。而狭义的通信企业,主要是电信级和企业级(尤其是电信级)通信产品和服务的提供企业。

也就是说,如果一家公司只会制造家用Wi-Fi路由器,那么它是广义的通信企业,而不是狭义的通信企业,也不是电信企业。

前面我们说了,通信是管为主,IT是端和云为主。

,就是用户侧的设备,用户终端。手机是终端,机顶盒是终端,可穿戴设备也是终端。这些终端一般被归类为民用电子消费产品,由终端设备商制造和销售。例如小米、OPPO、VIVO等公司,就是终端设备制造商。注意,华为和中兴,也涉及这一领域的业务。

终端这块业务,有一个很值得关注的地方,那就是通信芯片和模组。虽然终端制造通常归类于IT,但通信芯片和模组,还是属于传统通信领域多一些的。

最后就是云。

云在哪里?云在IDC(Internet Data Center,互联网数据中心)里。

大家经常在电视里看到谷歌那种炒鸡大的机房,就是IDC,里面存放了大量的服务器、磁阵、交换机和防火墙等设备。交换机、路由器和防火墙,属于数通设备,也属于网络资源。服务器属于算力,是计算资源。磁阵属于存储资源。这三块,基本上都属于IT的范畴。

这些IDC里集中起来的计算资源、存储资源和网络资源,属于硬件资源,再搭配上各大公司提供的软件资源,就构建起了云计算服务。大家观看的视频,玩的游戏,听的音乐,刷的朋友圈,都是由这些云计算服务支撑的。显然,这些内容和业务,也都属于IT的范畴。

传统通信,负责将用户和内容、业务连接起来,从作用的角度来说,是重要的。就像上篇文章提到过的,如果没有血管和神经,你的肌肉再发达也没用,你的大脑就算再强大也发挥不了作用。

但是,重要不代表有价值。空气和水很重要,可是,空气和水值钱吗?

数据才有价值。作为管道,如果无法触及用户数据,接触不到用户业务,掌握不了用户需求,就会被边缘化,就无法提升价值。

这也就是为什么通信行业日益没落的主要原因。同样,这也是为什么华为这样的老牌设备商,会在终端和云计算发力,中国移动这样的老牌运营商,会成立咪咕这样的内容服务公司的主要原因。

最后,我想提一下的是物联网。

随着通信技术的不断发展,智能手机和移动互联网的普及,人类的通信需求已经得到了很好的满足。

通信下一步的目标,就是实现“万物互联”。也就是说,通信网络开始从人联网向物联网转变。

尤其是NB-IoT、LoRa、eMTC这些低功耗广域物联网技术的崛起,更加速了“万物互联”时代的到来。通信运营商纷纷成立了物联网子公司,设备商也在大力发展物联网技术,推动物联网标准的落地。智慧农业、智慧医疗、智慧城市、智慧交通……这些和物联网相关的概念蜂拥而至。大量的物联网创业公司如雨后春笋般出现,加入到这浪潮之中。

在小枣君看来,5G能不能成功,完全取决于物联网能不能成功。如果5G和物联网能够成功,那通信行业将会迎来新的一个繁荣周期。如果5G和物联网迟迟没有打开局面,那通信行业的未来,无疑会继续在黑暗中摸索和煎熬。


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