IT之家4月16日消息 今日午间,陕西省市场监督管理局发布通知《关于开展汽车消费领域专项执法行动的通知》(以下简称《通知》)。《通知》中表示,近期,西安奔驰女车主维权一事引起社会热议,去年以来,我省西安等地也出现过多起车主维权事件,这些情况折射出汽车消费领域存在诸多问题。为大力规范汽车消费领域乱象,现就全省开展汽车消费领域专项执法行动有关事项通知。
《通知》中表示,专项执法行动从4月15日开始,6月15日结束,历时2个月。
《通知》中明确给出本次执法重点:
一、涉嫌欺诈消费行为。重点查处销售或维修服务中隐瞒商品真实情况,以次充好、以假充真,对商品或服务作虚假或引人误解的宣传等行为。
二、涉嫌强制性消费行为。重点查处强制收取PDI(交付前检查)费、强制购买指定车辆保险、强制装潢、强制上车牌照、强制收取“金融服务费”等强制性经营行为。
三、涉嫌商业贿赂行为。重点查处销售保险、贷款购车等环节存在的涉嫌商业贿赂行为。
四、涉嫌利用格式条款侵害消费者权益行为。重点查处销售或提供服务中,以格式条款的方式,减轻或免除经营者责任,或增加消费者责任等行为。
五、涉嫌侵害消费者个人信息行为。重点查处未经消费者同意,擅自将获取的消费者个人信息用于商业目的的行为。
六、其他侵害消费者合法权益的违法行为。
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