IT之家7月22日消息，据《南华早报》今日报道，日本连锁超市“永旺（AEON）”引入了一种基于AI的微笑监测系统“MrSmile”，已经在全日本240家门店中投入使用。MrSmile由日本科技公司InstaVR开发，据称可以准确评估店员的服务态度，借鉴了450多种元素，包括面部表情、声音音量和问候语调。此外，该系统还设计了“游戏”元素，邀请员工通过挑战自己的评分来改善态度。永旺方面称，该系统在8家
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