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中国移动广州回应“为亡母注销手机号被告知需本人办理”:诚挚道歉,营业员未能准确理解
感谢IT之家网友MissBook的线索投递!IT之家5月17日消息,5月17日,@广州移动发布关于客户为已故亲属注销手机号码的情况说明,并进行道歉。5月16日中午,机主亲属吴先生、吴女士再次来到该营业厅,说明机主已离世,并提供了死亡证明等资料,营业员现场为客户办理了号码注销。下面是情况说明:5月16日晚,有媒体报道“子女为亡母注销手机号,却被告知需本人办理”。公司对此高度重视,立即组建专项工作组,420 0 2022-05-17 22:08
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中消协点名 20 款 App 账号难注销:淘宝、饿了么、腾讯视频、嘀嗒出行等,将进行约谈
IT之家12月14日消息,中国消费者协会今日发布权威测评报告,近日组织开展了App账号注销及自动化推荐退订测评工作。据介绍,本次测评将39种常见App类型区分为“收集必要个人信息范围较广”以及“无需使用个人信息即可使用基本功能”两个类别。依照“吃住行游购娱”等与消费者日常生活关系密切的原则,基于App不同下载量,选取了10类共50款App作为测评对象,测评内容为是否可以顺利注销App账号及退订自动639 0 2021-12-14 19:41
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注销账号功能来了:腾讯手机QQ安卓版v7.9.9正式版更新
IT之家3月13日消息 今日,腾讯面向手机QQ安卓版用户推送了v7.9.9版本更新,本次更新主要带来了许多用户关注的QQ账号注销功能。对于这个功能,有网友表示,这不是注销QQ号,是注销一代人的青春。QQ账号注销方法如下:设置——帐号、设备安全页面中,即可在底部找到注销帐号选项。申请QQ注销帐号需要通过以下条件验证:需要保证帐号处于安全状态,QQ支付财产结清,卡券清空及QQ平台权限解除,其......720 0 2019-03-13 16:42
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腾讯QQ:注销功能预计下周正式发布
IT之家3月6日消息 去年三月份,腾讯QQ灰度测试了账号注销功能,销号后用户数据、资产清零,但短短几天,腾讯就悄然下架了这个服务。根据腾讯客服官方微信公众号的消息,QQ注销的功能将在QQ7.9.9及以上版本实现。今日,腾讯QQ微信公众账号发布消息,针对注销QQ号等问题进行答疑。腾讯QQ表示,QQ帐号注销功能将在手机QQ7.9.9版本中上线,目前该版本正在灰度体验中,预计下周正式发布。具体......592 0 2019-03-06 13:37
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腾讯QQ号注销真的来了,方法还超简单
IT之家3月3日消息 去年三月份,腾讯QQ灰度测试了账号注销功能,销号后用户数据、资产清零,但短短几天,腾讯就悄然下架了这个服务,对此,腾讯方面表示“为了给用户更好的使用体验,暂时下线了该功能,将在进一步优化体验后,再次上线。”据IT之家网友反馈,目前腾讯客服官方微信公众号,已经提前放出了QQ号注销的消息,在腾讯客服微信公众号中,回复“QQ软件注销”,就能得到关于QQ号注销的消息:QQ号......690 0 2019-03-03 07:16