IT之家12月15日消息，据天津市消协公众号，天津市消费者协会在12月15日发布2021年11号(总16号)消费警示，警示“58同城”，按照约定和承诺提供相应服务是诚信经营的基本原则，请“58同城”珍视消费者对平台的信任和选择。据介绍，2021年9月20日，消费者曹女士在“58到家”微信小程序购买“深度保洁100-119平方”的保洁服务。曹女士在购买服务前向客服咨询收费方式以及超过参考时长是否加收

IT之家4月25日消息近日，中国消费者协会发布了《2019年第一季度全国消协组织受理投诉情况分析》（以下简称报告）。报告指出，2019年第一季度全国消协组织共受理消费者投诉189,654件，解决154,568件，投诉解决率81.5%，为消费者挽回经济损失33,730万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉905件，加倍赔偿金额532万元。2019年第一季度，各级消协组织接待消费者来访和咨询......

3月27日午间消息，针对北京消协发布报告称去哪儿网、飞猪等网站存在新老用户价格不一致的现象，飞猪方面回应称，这些情况往往是由于促销红包、新人优惠、酒店和航班库存变化带来实时价格变动等原因造成，并非大数据杀熟。北京消费者协会今日发布了大数据“杀熟”问题调查结果。调查显示，去哪儿网、飞猪存在老用户比新用户在酒店价格上更贵的现象。飞猪方面回应称，在线旅行平台上，同一商品不同人购买时价格不同、同一人在不同......

IT之家2月27日消息 中国消费者协会微信公众号发文称，日前收到腾讯公司回函，就“情人节”期间王者荣耀游戏皮肤营销背景、规则等进行了说明，对给部分消费者造成的误解表示歉意。回函中，腾讯公司就开始对整体游戏业务进一步规范经营行为、加强售后服务、对具体涉及消费者的回馈等进行了说明。2月14日，《王者荣耀》发布的两款“情人节限定皮肤”，遭大量玩家吐槽和投诉涉嫌虚假宣传、误导消费，并引起了消费者......