IT之家9月16日消息据沸点视频报道，9月15日，在浙江杭州，一女子在天猫超市网购一箱矿泉水，收到快递后在箱子里发现活老鼠。据当事人刘女士称：在收到货后发现一团黑东西，用手抓了一下竟发现是两只活老鼠。对此天猫超市回应矿泉水快递现老鼠：是原包装发货，可以退款退货并补偿20元购物卡。但刘女士表示，自己无法接受这种处理方式，希望能讲清楚原因。IT之家获悉，今天下午，天猫超市官方发布具体解决方案，称第一时
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双十一网购显卡收到矿泉水，天猫：属实，已处罚店铺
IT之家11月26日消息据澎湃新闻消息，双11期间张先生在天猫“吉的堡数码专营店”购买了价值2199元的显卡，购买时店铺显示有货客服也表示有货，付完钱之后，11月14日店家通知张先生显卡缺货了，元旦后才能有货，并要求其换货或退款。张先生并没有退款，因为双11刚过该显卡不是缺货就是涨价，退款再买造成的损失商家也不赔偿。18号，订单显示张先生的快递发出了；20日，张先生收到了快递，居然是一大桶矿泉水。......593 0 2019-11-26 08:10
