数年前，一款主打以免费发短信的飞信曾风靡一时。不过，就像大多数互联网产品一样，飞信的辉煌只是昙花一现。当年，飞信在微信、QQ等社交软件的夹击之下逐渐淡出人们视野，如今，飞信欲以企业IM（即时通讯）的姿态重返战场，与这些让它没落的竞品，以及钉钉等强大的后起之秀再一决高下。

11月23日，中国移动在北京移动创新大厦举行了产品发布会，并在会上推出了企业版飞信，宣告飞信的全面回归。

电商在线记者注意到，其实早在今年8月上旬，企业飞信就已登录AppStore并有过6次版本更新。不过该应用几乎没有什么用户关注，在AppStore上总评分数不足以显示平均评分或可以证明。

据企业飞信的官方资料介绍，该款产品的核心功能主要分为三块，分别是企业沟通（包括单聊群里、鸡毛信、电话会议、企业通讯录、邮箱）；团队协作（事儿、团队云盘、审批、签到）；以及企业社交（工作圈）。

按中国移动的说法，企业飞信为回归做足了准备。首先产品建立在历时半年的用户调研基础之上，旨在提升工作效能的理念打造的一款办公软件。其次，该产品的宗旨是帮助众多的小微企业员工在工作时提升效率，用更少的时间完成更多的工作，从而节省出更多的时间用于生活。

不过，有观点认为，中国移动此次借由飞信杀入企业IM市场，也是基于自身业务增长瓶颈的考量。

当前中国移动的收入来源结构仍是以绝大部分的流量与语音为主的基础通信业务，以及少数的数字化服务收入。公司日前发布的2016年三季报显示，截至2016年9月30日，前三个季度运营收入为5427亿元，其中通信服务依旧占绝对大头，为4812亿元，销售产品收入及其他的收入只有615亿元，不足10%。

同时，随着日益加剧的OTT业务（由除了运营商之外的服务商提供付费产品）竞争和其他运营商的蚕食市场，中国移动需要在除了传统基础通信业务之外寻找新的利润增长点，即数字化服务。而多达600多亿的企业服务市场正好提供了这一缺口。

逐强围剿，飞信如何突围？

在得知飞信将以企业IM的身份重出江湖时，冷肃清（化名）并没有显示出多少期待。

作为第一批使用飞信的用户之一，冷肃清对这款曾红极一时的软件仍记忆犹新。“飞信刚出来的时候的确有吸引人的地方，比如免费发短信。这在当时主要依靠短信来聊天的环境里，是无可厚非的竞争力。而且有些同事也经常用飞信传输文件，它也因此具有了一定的办公属性。”

但是这样的黄金时代并没有持续多久，微信的兴起让传统的语音和短信业务受到重创。有数据显示2015年移动电话通话时长同比下滑2.6%，全国移动短信业务量同比下滑8.4%。这让主打免费短信业务的飞信处境变得尴尬起来：一方面使用微信取代短信沟通的人数骤增，另一方面办公功能没有突破导致用户又转战QQ。

回想起这一变化，冷肃清说道，“当时飞信需要一个个添加好友后才能互传文件，大部分人都有QQ号，但不一定有飞信账号，使用的话还需要重新注册、互加好友，比较麻烦。而且基础功能与QQ也没什么不同。”

在他看来，目前钉钉、企业微信、纷享销客、蓝信、易信等企业IM已经占据市场许久，即便企业飞信拥有较全的功能，也很难说服用户放弃原有的使用习惯，转而使用一个功能相仿的软件。

有业内人士称，飞信新出的企业版就是在原有的个人版基础上进行包装后走to B路线，功能和定位都是在模仿现在市面上比较成熟的IM软件，没有什么新意。但其背靠的强大国资背景，让其前景变得具有不确定性。

之前个人飞行是采用外包的形式，由神州泰岳承建，并由中国移动控股的卓望信息技术有限公司来运营。但是从结果来看，效果并不好。因此，此次中国移动推出的企业飞信将摒弃外包模式，改由其旗下全资子公司中移动杭州研发中心负责。少了不同的利益方抢食，企业飞信能否按预想那样越走越远？

文 / 电商在线记者 黄宗彦