有些用户反馈说不能使用新建功能，是因为现在的PS版本的本地安装和通过Adobe ID安装功能是有区别的，通过Adobe ID安装会带有一些云服务，所以日后两种安装方式，PS实际安装后功能还是会有差异，所以会导致目前这个问题。现在小编就来教大家怎么解决这个问题：
方法一：使用旧版新建文档界面
1、打开ps后，在左上角点击“PhotoShop"，再打开首选项下面的”常规“设置项;
2、将其中的”使用旧版新建文档界面“勾选，如下图：
方法二：使用Adobe ID登录
使用Adobe ID登录即可解决上述问题。