您的 Mac 是否突然无故重启？您外出回来时，突然发现您的 Mac 正在神秘地关闭并重新启动，这非常令人生气。如果重新启动问题变得更加严重，您的 MacBook可能根本无法使用。小编将为您带来循环重启问题的常见原因，以及您应该如何解决这些问题。

MacOS 未更新

有时，错过的MacOS 更新或更新问题可能会导致 Mac 设置和更新过程出现问题。这会使您的 Mac 感到困惑，并可能导致重复重启。

解决这些问题的最简单方法是安装 与您的 Mac 兼容的所有可用更新。如果您的更新滞后，您可能需要重新启动几次——没关系！只是您的 Mac 按顺序完成所有重要的软件更改。

如果您因为 Mac 太旧而无法安装最新的 MacOS 软件，那么您应该考虑升级以获得更好的性能和稳定性。

您的软件错误导致

有时，您安装的应用程序可能会导致问题。该代码发出操作系统和/或底层硬件不期望的请求，迫使 MacOS 重新启动并解决冲突。

这称为“内核恐慌”，它会在重新启动时显示一条消息，指出“您的计算机因问题而重新启动。” 内核恐慌并不总是意味着您的 Mac 出现了不可挽回的错误，但这确实意味着您可能需要进行更改。如果最近的软件导致了问题，则尤其如此。

首先，查看弹出消息，看看是否有更多信息按钮。这并不总是告诉普通用户太多，但有时报告会显示导致问题的软件的名称，以便您知道在哪里查看。

手动更新任何第三方软件，因为有时这就是解决问题所需的全部内容。如果这不起作用，请尝试删除最近的第三方软件并重新启动。如果删除软件解决了问题，那么在开发人员更新之前避免下载该特定应用程序。从好的方面来说，删除不需要的软件是加快 Mac 速度的好方法。

您的外围设备导致故障

内核崩溃的另一个常见原因是附件或外围设备无法正常工作。它可能会在启动时立即或在启动 Mac 后几分钟内导致内核崩溃。

幸运的是，这是一个很容易诊断的问题。只需移除连接到 Mac 的所有物品，包括鼠标、键盘、驱动器等。如果您可以成功重启并且您的 Mac 继续正常运行，那么您就知道其中一个外围设备可能有问题。一个接一个地重新连接每个外围设备，直到您发现重犯。

您的设置需要重置

有时，您的 Mac 本身没有任何问题，但最近的更改会导致启动时出现问题，从而引发内核恐慌。发生这种情况时，您的 Mac 可能会在加载时尝试重新启动。它甚至可能不允许您访问登录屏幕以外的任何内容。

您通常可以通过重置 Mac 硬件设置来解决此问题。这将恢复您所做的任何更改，例如屏幕或电池行为。但是，它也可以解决您的问题。

首先，重置您的 NVRAM 或 PRAM。最简单的方法是在 Mac 重新打开时同时按下Option + Command + P + R键。按住这些键约 20 秒。

其次，重置您的系统管理控制器或 SMC。根据您的 Mac 型号，有几种不同的方法可以执行此操作，因此请查看每种情况的具体说明。

如果这些重置解决了您的问题，那么您的 Mac 应该可以正常使用了。

MacOS 存在缺陷，您需要重新安装它

有时轻微的重置不足以解决问题。在这些情况下，内核恐慌深深植根于本机操作系统问题，甚至可能与故障硬件有关。

重新安装 MacOS 是您的解决方案。好消息是，这应该可以解决任何导致内核崩溃的原生 MacOS 问题。坏消息是您的数据可能无法保存。它也不会解决任何硬件问题，例如导致 Mac 过热并重新启动的故障风扇。

首先，尝试恢复 MacOS。但是，在执行任何操作之前，请仔细检查您的文档、照片和个人信息是否都已完全备份。如果恢复后仍有问题，您可能需要擦除磁盘。我们希望确保您不会丢失任何重要数据，因此请采取额外措施来备份您的计算机。

联系苹果

幸运的是，如果您在让设备正常运行时遇到问题，Apple Store 或 Best Buy 等授权 Apple 供应商随时准备为您提供帮助。您只需设置约会或直接联系 Apple 支持，即可帮助您解决 Mac 的特定问题。他们可以指导您备份设备、恢复出厂设置等。如果您有任何问题，请联系专业人士，以确保问题得到认真、快速的解决。